Operation Manual

Problemlösung
9.11
Das Gerät wird in der
Liste der Scanner nicht
angezeigt (Fortsetzung).
• Überprüfen Sie, ob der Geräteanschluss belegt ist. Da die
unterschiedlichen Komponenten des Geräts (Drucker und
Scanner) dieselbe Schnittstelle (Geräteanschluss) verwenden,
kann es vorkommen, dass unterschiedliche Anwendungen
gleichzeitig auf denselben Geräteanschluss zugreifen.
Um Konflikte zu vermeiden, erhält jeweils nur eine der
Anwendungen Zugriff auf das Gerät. Die andere Anwendung
erhält die Antwort „device busy“. Dies kann beim Starten des
Scanvorgangs geschehen; es wird dann ein entsprechendes
Meldungsfeld angezeigt.
• Um die Ursache des Problems zu ermitteln, öffnen
Sie den Bereich
MFP ports configuration und wählen
den Anschluss, der Ihrem Drucker zugewiesen ist. Das
Geräteanschlusssymbol /dev/mfp0 entspricht LP:0 in den
Scanneroptionen, /dev/mfp1 entspricht LP:1 usw. USB-
Anschlüsse beginnen bei /dev/mfp4, d. h. der Scanner
auf USB:0 entspricht /dev/mfp4 usw. Im Bereich
Selected
port
wird angezeigt, ob der Anschluss durch eine andere
Anwendung belegt ist. In diesem Fall sollten Sie warten,
bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen ist, oder auf die
Schaltfläche
Release port klicken, wenn Sie sich sicher
sind, dass der aktuelle Auftrag über den Anschluss nicht
korrekt ausgeführt wird.
Das Gerät scannt nicht. • Überprüfen Sie, ob eine Vorlage eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie, ob das Gerät an den Computer
angeschlossen ist. Wenn es korrekt angeschlossen ist,
prüfen Sie, ob beim Scannen ein E/A-Fehler ausgegeben
wird.
• Überprüfen Sie, ob der Geräteanschluss belegt ist. Da die
unterschiedlichen Komponenten des Geräts (Drucker und
Scanner) dieselbe Schnittstelle (Geräteanschluss) verwenden,
kann es vorkommen, dass unterschiedliche Anwendungen
gleichzeitig auf denselben Geräteanschluss zugreifen.
Um Konflikte zu vermeiden, erhält jeweils nur eine der
Anwendungen Zugriff auf das Gerät. Die andere Anwendung
erhält die Antwort „device busy“. Dies kann der Fall sein, wenn
der Scanvorgang gestartet wird und die entsprechende
Meldung angezeigt wird.
• Um die Ursache des Problems zu ermitteln, öffnen Sie
den Bereich
MFP ports configuration und wählen den
Anschluss, der Ihrem Drucker zugewiesen ist. Das Symbol
des Anschlusses /dev/mfp0 entspricht der in den Optionen
des Scanners angezeigten Bezeichnung LP:0, /dev/mfp1
gehört zu LP:1 usw. USB-Anschlüsse beginnen bei /dev/mfp4,
d. h. der Scanner auf USB:0 entspricht /dev/mfp4 usw.
Im Bereich
Selected port wird angezeigt, ob der Anschluss
durch eine andere Anwendung belegt ist. In diesem Fall
sollten Sie warten, bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen
ist, oder auf die Schaltfläche
Release port klicken, wenn
Sie sich sicher sind, dass der aktuelle Auftrag über den
Anschluss nicht korrekt ausgeführt wird .
Zustand Lösungsvorschläge
Nachdem sowohl das
Linux Print Package
(LPP) als auch der
Gerätetreiber auf
einem Rechner
installiert wurden,
kann kein Druckauftrag
ausgeführt werden.
• Da sowohl Linux Print Package als auch der Gerätetreiber
ein Verknüpfungssymbol für den Druckbefehl „lpr“ erstellen,
der in der Regel auf Unix-Klonen verwendet wird, sollten
diese Pakete nicht gleichzeitig auf einem Gerät installiert
werden.
• Wenn Sie die beiden Pakete dennoch gleichzeitig verwenden
möchten, sollten Sie LPP zuerst installieren.
• Wenn Sie eines der beiden Pakete deinstallieren möchten,
sollten Sie beide Pakete deinstallieren und anschließend
das Paket installieren, das Sie verwenden möchten.
• Wenn Sie den Gerätetreiber nicht deinstallieren und
anschließend erneut installieren möchten, können Sie
das erforderliche Verknüpfungssymbol selbst erstellen.
Melden Sie sich als Root-Benutzer an und rufen Sie den
folgenden Befehl auf:
ln -sf /usr/local/bin/Xerox/slpr /usr/bin/lpr
Scannen über Gimp
Front-end ist nicht
möglich.
• Überprüfen Sie, ob im Menü
Acquire von Gimp-Front-end der
Menüpunkt
Xsane:Device dialog vorhanden ist. Andernfalls
sollten Sie das Xsane-Plug-In für Gimp auf Ihrem Computer
installieren. Das Xsane-Plug-In-Paket für Gimp finden Sie
auf der Linux-Distributions-CD oder auf der Homepage von
Gimp. Ausführliche Informationen finden Sie in der Hilfe der
Linux-Distributions-CD oder der Anwendung Gimp Front-end.
Wenn Sie andere Scananwendungen verwenden möchten,
lesen Sie die Hilfe der Anwendung.
Beim Drucken eines
Dokuments wird die
Meldung „Unable to
open MFP port device
file!“ angezeigt.
Während der Ausführung eines Druckauftrags sollten keine
Änderungen an den Parametern für den Druckauftrag (z. B.
über das Dienstprogramm) vorgenommen werden. Bestimmte
Versionen von CUPS-Servern brechen den Druckauftrag ab,
wenn die Druckoptionen geändert werden, und versuchen,
den Druckauftrag neu zu starten. Da Linux-Gerätetreiber den
Geräteanschluss beim Drucken sperren und der Anschluss
nach dem plötzlichen Abbruch weiterhin gesperrt bleibt, steht
der Anschluss für nachfolgende Druckaufträge nicht zur
Verfügung. Versuchen Sie in diesem Fall, den Geräteanschluss
freizugeben.
Zustand Lösungsvorschläge