User Guide

Zusätzliche Hilfe
Xerox
®
WorkCentre
®
3025
Benutzerhandbuch
209
Zusätzliche Hilfe
Weitere Hilfe ist über unsere Kunden-Website unter www.xerox.com oder vom Xerox Support Centre
unter Angabe der Geräteseriennummer erhältlich.
Xerox Support Center
Kann ein Fehler anhand der angezeigten Anweisungen nicht behoben werden, unter Fehlermeldungen
nachschlagen. Bestehen die Probleme weiterhin, das Xerox Support Center kontaktieren. Das Xerox
Support Center benötigt die Geräteseriennummer sowie Angaben zur Art der Störung und zum
Fehlercode (falls vorhanden), außerdem Name und Anschrift des Unternehmens.
Ermitteln der Seriennummer
Die Seriennummer kann wie folgt ermittelt werden:
• Datenplakette hinten am Drucker
• Konfigurationsbericht: Zum Drucken des Berichts die Anweisungen unten befolgen.
• Startseite von CentreWare Internet Services (Anweisungen siehe unten)
Drucken eines Geräteberichts
Am Gerät können verschiedene Berichte mit Angaben zu Geräteinformationen gedruckt werden.
1. Am Steuerpult Systemstatus drücken.
2. Mit der Auf- oder Ab-Pfeiltaste Info-Seiten markieren, dann OK drücken.
3. Mit der Auf- oder Ab-Pfeiltaste den gewünschten Bericht auswählen. Welche Berichte angeboten
werden, hängt vom Gerätemodell ab:
• Konfiguration, Testseite, Netzwerkkonfiguration, Verbrauchsmaterial-Info, Nutzungsseite, Fax
empfangen, Fax gesendet, Gespeicherte Aufträge, Fax-Bestätigung, Adressbuch
4. OK drücken.
5. Die eingeblendete Frage Drucken? mit Ja beantworten und OK drücken.
Am Netzwerk-PC kann die Geräteseriennummer ermittelt, ein Konfigurationsbericht gedruckt und der
Status eingesehen werden. CentreWare Internet Services wie folgt aufrufen:
• Auf dem Netzwerk-PC einen Webbrowser öffnen.
• Die IP-Adresse des Geräts im Adressfeld des Browsers eingeben.
• Die Startseite von CentreWare Internet Services erscheint. Die Seriennummer wird links
eingeblendet.
• Zur Ausgabe von Berichten auf Informationen > Informationen drucken klicken. Den
gewünschten Bericht auswählen und drucken.