Operation Manual

Guía de consulta rápida Página 12-11
Solución de problemas
! Es posible que esto se deba a una combinación de funciones incorrecta. Es
posible que tenga que volver a iniciar el software. Póngase en contacto con
el administrador del sistema.
La salida no refleja las selecciones que se hicieron
en la pantalla táctil
! Pulse Cancelar todo entre trabajos.
! Si se muestra el botón Guardar en la pantalla táctil, deberá seleccionar
Guardar después de cada selección.
Fax
La imagen se reduce en una transmisión
! Confirme el tamaño del original de los documentos. Es posible reducir los
documentos en base al papel que tenga la máquina de fax que recibe el
documento.
La máquina no responde a los llamados
! Cambie el ajuste de Demora de autocontestación a 0 segundos. Para obtener
información, consulte el CD Información y entrenamiento (CD2).
La máquina responde a los llamados pero no acepta
los datos de entrada
! Es posible que la máquina no tenga suficiente memoria si el trabajo contiene
varios gráficos. La máquina no responderá si tiene poca memoria.
! Elimine documentos y trabajos guardados y espere que los trabajos existentes
finalicen. Esto hará que aumente la memoria.
Los mensajes de error no desaparecen
! Puede haber ocasiones en las que después de solucionar un error el mensaje
no desaparece. Reinicie la máquina apagándola y volviéndola a encender
usando el interruptor de encendido/apagado ubicado en el costado de la
máquina.
PRECAUCIÓN: Espere unos 20 segundos antes de volver a encender la
máquina. Todos los trabajos incompletos de la cola se perderán.
PRECAUCIÓN: Use solamente el interruptor de encendido/apagado para
reiniciar la máquina. La máquina puede sufrir daños si se corta la corriente
por otros medios.