Operation Manual
Códigos de falhas
Guia do Usuário do Xerox CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133 345
027-753 A tentativa da folha de fluxo de trabalho não pôde abrir a porta requerida para o
trabalho. Entre em contato com o Operador.
027-796 O e-mail sem anexo foi descartado porque a máquina está configurada para
imprimir apenas o documento anexo do e-mail. Para imprimir o corpo de texto e
o cabeçalho do e-mail junto com os anexos, altere as configurações de
[Propriedades] em Serviços de Internet CentreWare.
027-797 O destino da saída não está correto. Especifique o destino correto e reenvie o
e-mail.
034-211
034-212
Erro na controladora de fax. Entre em contato com o Centro Xerox de
Atendimento ao Cliente.
034-501 O cabo telefônico está conectado corretamente? Verifique se o cabo telefônico
está conectado corretamente e reenvie o documento. Consulte Componentes
da máquina no capítulo Visão geral do produto, na página 31.
034-507
036-786
036-787
Houve falha de comunicação porque a ID da máquina remota e a senha
especificada não estavam corretas. Certifique-se de que a senha e o número do
telefone estão corretos. Verifique também se a máquina do outro operador foi
configurada para rejeitar a ID de terceiros. Este código também é exibido
quando a solicitação de busca for rejeitada.
034-511
035-725
O documento para a difusão por retransmissão não pode ser transmitido.
Verifique se a estação de retransmissão está registrada corretamente no código
de discagem rápida especificado. Verifique também o conteúdo do número do
endereço registrado na estação de retransmissão.
034-530 Não foram realizadas operações corretas em determinado período de tempo.
Realize uma operação em determinado período de tempo.
034-728
034-784
034-785
034-796
035-701
A transmissão não pode ser feita porque o número do telefone está incorreto.
Verifique o número do telefone da máquina remota e envie o documento
novamente. Clientes que utilizam G3 DP (Pausa de discagem) devem verificar
se o número discado não contém “*” ou “#”.
034-790
034-791
034-792
034-793
034-794
034-795
A linha telefônica está conectada à máquina corretamente ? Verifique se a linha
telefônica está conectada à máquina corretamente e envie o documento
novamente. Esses códigos são exibidos somente em alguns países.
035-702
036-507
O outro operador cancelou a transmissão. Peça ao outro operador para verificar
o status da máquina e, se necessário, reenviar o documento.
035-704
035-744
035-745
A função especificada (como Código F) não é aceita pela máquina remota.
Entre em contato com o outro operador e reenvie o documento sem utilizar a
função, se necessário.
Código Descrição e Solução