Operation Manual

Tableaux de résolution des incidents
CopyCentre/WorkCentre/WorkCentre Pro 123/128/133 de Xerox - Guide de l’utilisateur 331
Tableaux de résolution des incidents
En cas de problème lors de l’utilisation de la machine, se reporter aux solutions
recommandées ci-après. Si ces procédures ne remédient pas à l'incident, voir
Procédure générale, page 321.
Problème Solutions
La machine ne démarre pas. • Vérifier que le cordon d’alimentation est
correctement branché.
• Vérifier que l'interrupteur est en position
ON.
• Vérifier que la touche RESET à l'arrière de
la machine n'est pas en position
déclenchée (position haute). Appuyer sur
la touche pour réinitialiser.
• Vérifier que la prise murale est alimentée.
Pour ce faire, l’utiliser avec un autre appa-
reil électrique.
Le chargeur automatique de documents ne
fonctionne pas.
• Vérifier que le chargeur de documents
n'est pas surchargé. Sa capacité maximale
est de 50 feuilles.
• Vérifier que le document est correctement
placé dans le chargeur.
La machine n’affiche pas le module grande
capacité (ou l’un des autres magasins) dans
les sélections possibles.
• Vérifier qu'aucun magasin n'est ouvert. Si
un magasin est entrouvert, la machine ne
le détecte pas.
• Ouvrir et refermer chaque magasin, ainsi
que le module grande capacité. Si cela ne
résout pas le problème, mettre la machine
hors puis sous tension.
L’option de finition/agrafage n’est pas
disponible à l’écran.
• Vérifier que les câbles du module de
finition sont bien connectés à la machine.
• Repousser le module de finition contre la
machine.
• La machine détecte automatiquement les
composants installés et affiche les options
correspondantes.
Les documents ne peuvent pas être
mémorisés.
• Demander à l’opérateur principal de
vérifier l’espace mémoire disponible.
• S’il est insuffisant, imprimer puis supprimer
certains fichiers.
Un message indique que la mémoire est
saturée.
• Demander à l’opérateur principal de
vérifier l’espace mémoire disponible.
• Diviser le travail en plusieurs parties et les
soumettre une par une.