User's Manual

Felsökning
ColorQube 8570/8870 Färgskrivare
Användarhandbok
176
PrintingScout-varningar
PrintingScout är ett verktyg som installeras tillsammans med Xerox-skrivardrivrutinen. Verktyget
kontrollerar automatiskt skrivarens status när du skickar en utskrift. Om skrivaren inte kan skriva ut
jobbet visar PrintingScout automatiskt ett varningsmeddelande om att skrivaren behöver kontrolleras.
Om du klickar på varningsmeddelandet i dialogrutan visas anvisningar om hur du åtgärdar problemet.
Online Support Assistant (Övriga supportsidor)
I Online Support Assistant (Övriga supportsidor) finns en kunskapsdatabas med anvisningar och
felsökning vid skrivarproblem. Där hittar du lösningar på problem med utskriftskvalitet, pappersstopp,
programinstallation och mycket annat.
Öppna Online Support Assistant (Övriga supportsidor) genom att besöka Xerox supportwebbplats för
din skrivare:
• ColorQube 8570: www.xerox.com/office/CQ8570support
• ColorQube 8870: www.xerox.com/office/CQ8870support
Webblänkar
Xerox har flera webbplatser där du kan få ytterligare hjälp med din ColorQube 8570/8870-skrivare. En
uppsättning Xerox-länkar installeras i mappen Favoriter i webbläsaren i samband med att du installerar
Xerox-skrivardrivrutiner på datorn. Du kan hämta mer information på följande webbplatser.
Skrivaren ColorQube 8570
Resurs Länk
PhaserSMART Technical Support felsöker
automatiskt problemet på den nätverksanslutna
skrivaren och föreslår åtgärder.
www.phasersmart.com
Information om teknisk support för skrivaren,
bland annat teknisk support online,
Recommended Media List (Rekommenderad
materiallista), Online Support Assistant (Övriga
supportsidor), hämtning av drivrutiner,
dokumentation, videosjälvstudier och annat.
www.xerox.com/office/CQ8570support
Beställa tillbehör till skrivaren. www.xerox.com/office/CQ8570supplies
Verktyg och information, till exempel interaktiva
självstudier, utskriftsmallar, användbara tips och
anpassade funktioner för individuella önskemål.
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
Lokala återförsäljare och kundtjänstcenter. www.xerox.com/office/worldcontacts
Registrera skrivaren. www.xerox.com/office/register