User's Manual

Felsökning
ColorQube 8570/8870 Färgskrivare
Användarhandbok
144
Allmän felsökning
Det här avsnittet omfattar:
• Starta om skrivaren på sidan 144
• Skrivaren är påslagen men det finns ingen ström på sidan 145
• Det går inte att skriva ut till skrivaren via en nätverksanslutning på sidan 145
• Det går inte att skriva ut till skrivaren via en USB-anslutning på sidan 146
• Utskriften tar för lång tid på sidan 146
• Det kommer ovanliga ljud från skrivaren på sidan 147
• Datum och tid är fel på sidan 147
• Automatisk dubbelsidig utskrift skrivs ut enkelsidigt på sidan 147
Det här avsnittet omfattar åtgärder för att lokalisera och lösa allmänna problem med skrivaren.
Starta om skrivaren
Vissa kan problem kan åtgärdas genom att du helt enkelt startar om skrivaren.
Så här startar du om skrivaren med omstartfunktionen:
1. Välj Stäng av på kontrollpanelen och tryck på OK.
2. Välj Starta om skrivaren > OK.
3. Välj Starta om skrivaren NU? > OK.
Så här startar du om skrivaren med Standardavstängning:
1. Stäng luckorna på skrivaren.
2. Stäng av skrivaren med strömbrytaren till höger på skrivarens baksida.
3. Välj Standardavstängning på skrivarens kontrollpanel högst 10 sekunder efter att du har stängt
av skrivaren.
4. Vänta i 30 sekunder efter att avstängningen är klar och sätt sedan strömbrytaren på På.
Om problemet kvarstår trots att du har startat om skrivaren, eller stängt av den, väntat i 30 sekunder och
startat om den igen, finns mer information i tabellen i det här kapitlet. Fler förslag på lösningar finns i
Online Support Assistant (Övriga supportsidor). Sök efter information om det aktuella problemet.
• ColorQube 8570: www.xerox.com/office/CQ8570support
• ColorQube 8870: www.xerox.com/office/CQ8870support