All in One Printer User Manual

ヘルプを得る
Phaser® 8500/8550
カラープリンタ
6-18
PrintingScout
アラート
PrintingScout
とは、
Xerox
プ リ ン タ ド ラ イバ と と も に イ ン ス ト ール さ れる ツールで
す。 こ のツールは、 プ リ ン ト ジ ョ ブを送信する際、 プ リ ン タ ス テータ ス を自動的に
チェッ ク します。 プ リ ンタがジ ョブを印刷できない場合、
PrintingScout
はご使用の
コ ン ピ ュー タ ス ク リ ーンに自動的にア ラー ト を表示し、 プ リ ン タ に注意が必要に
な った こ と を通知し ます。 ア ラ ー ト を ク リ ッ ク し 、 問題の解決方法を説明する 指示
を表示し ます。
PhaserSMART
テクニカルサポート
PhaserSMART
テクニカルサポートは、 デフォルトの
Web
ブラウザを使用して、 分析
用にプ リ ン タから
Xerox Web
サ イ ト に診断情報を送信す る イ ン タ ーネ ッ ト ベース の
自動サポー ト シ ス テ ムです。
PhaserSMART
テクニカルサポートは、 情報の検証、 問
題の診断、 およ び ソ リ ュ ーシ ョ ンの提案を行い ます。 こ の ソ リ ューシ ョ ンでは問題が
解決 さ れない場合、
PhaserSMART
テクニカルサポートは、
Xerox
カスタマーサポート
にてサービス要求を開く 支援をし ます。
PhaserSMART
テクニカル サポー ト にア ク セ スする には、 次の操作を行い ます。
1.
ブラウザを開き、
www.phaserSMART.com
を参照し ます。
2.
ブラウザウィンドウにプリンタの
IP
アドレスを入力します。
3.
画面の指示に従います。