User guide

Solución de problemas
Impresora de color Phaser 6700 119
Guía del usuario
Problemas de impresión automática a dos caras
Causas probables Soluciones
Papel no admitido o incorrecto. Asegúrese de que utiliza el papel correcto. Si desea más información,
consulte Tamaños y pesos de papel admitidos para la impresión
automática a 2 caras en la página 39. Los sobres, las etiquetas, las
transparencias y el papel de más de 220 g/m² no se puede utilizar para la
impresión a 2 caras.
Opción incorrecta. • En Propiedades en el controlador de impresión, seleccione Impresión a
2-caras en la ficha Papel/Salida.
• Compruebe las opciones en el panel de control. Pulse Impresora >
Configurar > Opciones de salida > Impresión a 2 caras.
Nota: Phaser 6700N no admite la impresión a 2 caras automática.
La fecha y la hora son incorrectas
La fecha y la hora se fijan automáticamente cuando la impresora se conecta a una red que tiene un
servidor de protocolo de hora de red (NTP). El protocolo NTP se utiliza para sincronizar los relojes internos
de los equipos a través de una conexión de red al iniciar el sistema y posteriormente cada 24 horas. Esta
función asegura que el reloj interno de la impresora está sincronizado con el servidor NTP especificado.
Causas probables Soluciones
Configuración de Fecha y hora se ha definido como
Manual (NTP Desactivado).
Para cambiar Fecha y hora a Automático, active NTP.
Active NTP mediante Servicios de Internet de
CentreWare
1. Abra el navegador web y escriba la dirección IP de la
impresora en el campo de dirección; a continuación
pulse Intro.
Nota: Si no sabe la dirección IP de la impresora,
consulte Búsqueda de la dirección IP en la impresora en
la página 23.
2. Haga clic en la ficha Propiedades.
3. En el panel de navegación, haga clic en la flecha
situada a la izquierda Configuración general.
4. En el menú Configuración general ampliado,
seleccione Fecha y hora.
5. En la página Fecha y hora, haga clic en la flecha
situada a la derecha de Configuración de Fecha
y hora.
6. Seleccione Automática mediante NTP.
7. En Opciones del servidor NTP, introduzca la dirección
IP del servidor NTP.
8. Haga clic en Aplicar.