User guide
Solución de problemas
Impresora de color Phaser 6700 117
Guía del usuario
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia
Causas probables Soluciones
El cable de alimentación no está bien
enchufado en la toma de corriente.
Apague la impresora, verifique que el cable de alimentación está
bien conectado a la impresora y a la toma de corriente, y encienda la
impresora.
Se ha producido un error en el sistema. Póngase en contacto con el técnico de servicio de Xerox
®
e indíquele
el mensaje y código de error. Revise el historial de errores del panel
de control. Si desea más información, consulte Visualización de
mensajes de error en el panel de control en la página 145.
La impresión tarda demasiado
Causas probables Soluciones
La impresora está configurada en un modo de
impresión más lento, por ejemplo, para
cartulinas o transparencias.
Imprimir en ciertos tipos de materiales de impresión especiales
requiere más tiempo. Asegúrese de que el tipo de papel adecuado
haya sido configurado en el controlador y en el panel de control de
la impresora.
La impresora está en modo de ahorro
de energía.
Espere. Al salir del modo de ahorro de energía, el inicio de la
impresión tarda un tiempo.
La forma en que se instaló la impresora en la
red puede ser un problema.
Determine si un spooler o un equipo que comparte la impresora está
almacenando en búfer todos los trabajos de impresión y luego los
coloca en la cola de impresión en la impresora. Las colas pueden
reducir la velocidad de impresión. Para probar la velocidad de la
impresora, imprima algunas páginas de información, por ejemplo la
página de demostración. Si la página se imprime a la velocidad
nominal de la impresora, tal vez haya un problema en la instalación
de la red o de la impresora.
El trabajo es complejo. Espere. No es necesario hacer nada.
El modo de calidad de impresión en el
controlador está establecido como Fotografía.
En el controlador, cambie el modo de calidad de impresión
a Estándar.
La calidad de impresión está establecida
como Fotografía y la impresora se utiliza para
trabajos complejos de impresión a 2 caras.
Aumente la memoria a 2 GB de RAM.