User Guide

Hibaelhárítás
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Felhasználói útmutató
115
Gyakori problémák Windows rendszeren
Megjegyzés: A Windows hibaüzeneteivel kapcsolatban olvassa el a Microsoft Windows a
számítógéphez mellékelt felhasználói útmutatóját.
Felkunkorodás Ha a nyomtatott lap hullámos, vagy a papírt nem húzza be a készülék:
• Fordítsa meg a tálcában lévő papírköteget. Próbálja meg elforgatni 180°-kal a papírt
is a tálcában.
• Módosítsa a nyomtató beállításait és próbálja újra. Ugorjon a Nyomtatási
beállítások elemhez, kattintson a Papír fülre, és állítsa a papír típusát Vékony papír
értékre. (Lásd: Nyomtatási folyamat oldal: 34.)
Ismételten
felismerhetetlen
kép jelenik meg
több lapon, laza a
festék, halvány a
nyomtatás vagy
szennyeződések
vannak a papíron.
• A gépet valószínűleg 1 500 méter vagy ennél nagyobb tengerszint fölötti
magasságon használja.
• A nagy magasság rontja a nyomtatás minőségét, a festéktapadással gondok
lehetnek, illetve a kép halvány lehet. Állítsa be a helyes tengerszint feletti
magasságot a gép számára. (Lásd: Rendszerbeállítás oldal: 82.)
Állapot Javasolt megoldások
„A fájl használatban van” üzenet jelenik meg a
telepítés alatt.
• Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítsa el az
összes programot a nyomtató indítási
csoportjából, és indítsa újra a Windowst. Telepítse
újra a nyomtató-illesztőprogramot.
„Általános védelmi hiba”, „OE kivétel”, „Spool 32”
vagy „Érvénytelen művelet” üzenetek jelennek meg.
• Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra a
Windows rendszert, és próbálja újra a nyomtatást.
A „Sikertelen nyomtatás” vagy „Nyomtató időtúllépés
hiba” üzenetek jelennek meg.
• Ezek az üzenetek nyomtatás közben jelenhetnek
meg. Várja meg, amíg a számítógép befejezi a
nyomtatást. Ha az üzenet készenléti
üzemmódban vagy nyomtatás után jelenik meg,
ellenőrizze a csatlakozást, és hogy történt-e hiba.
Állapot Javasolt megoldások