User Guide
Hibaelhárítás
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Felhasználói útmutató
112
Függőleges
vonalak
Ha függőleges fekete sávok láthatók a lapon, a gépen belül a nyomtatókazetta felülete
(dobrész) megkarcolódhatott.
• Vegye ki a régi nyomtatókazettát és helyezzen be egy újat.
(Lásd: A nyomtatókazetta cseréje oldal: 91.)
Ha függőleges fehér sávok láthatók a lapon, akkor a készülékben felhalmozódott
szennyeződés lehet a hibás.
• Tisztítsa meg a készülék belsejét. (Lásd: Belső részek oldal: 93.)
Ha a probléma ezek után sem szűnik meg, forduljon a márkaszervizhez.
Háttér Ha a háttér árnyékolása már nem elfogadható mértékű:
• Használjon könnyebb papírt. (A specifikációkhoz lásd: Másolóanyagok specifikációja
oldal: 123.)
• Ellenőrizze a környezeti feltételeket: a túlságosan száraz vagy magas páratartalmú
(80%-nál magasabb relatív páratartalom) környezet megnövelheti a háttér
árnyékolásának mértékét.
• Távolítsa el a régi nyomtatókazettát, és helyezzen be egy újat.
(Lásd: A nyomtatókazetta cseréje oldal: 91.)
Elkenődött festék Ha a festék foltokat hagy a papíron:
• Tisztítsa meg a készülék belsejét. (Lásd: Belső részek oldal: 93.)
• Ellenőrizze a papír típusát és minőségét. (Lásd: A másolóanyagokra vonatkozó
irányelvek oldal: 71.)
• Vegye ki a régi nyomtatókazettát és helyezzen be egy újat.
(Lásd: A nyomtatókazetta cseréje oldal: 91.)
Függőleges
ismétlődő hibák
Ha ismétlődő foltok jelennek meg egymástól egyenlő távolságban az oldalon:
• Lehet, hogy a nyomtatókazetta megsérült. Készítsen néhány nyomatot a készüléken,
és ha a probléma továbbra is fennáll, vegye ki a nyomtatókazettát, és helyezzen be
újat. (Lásd: A nyomtatókazetta cseréje oldal: 91.)
• A készülék egyes részein festéklerakódás van. Ha a hiba az oldal hátsó részén van, a
probléma néhány további lap nyomtatása után megszűnik.
• Megsérült a beégető egység. Lépjen kapcsolatba a márkaszervizzel.
Foltos háttér A háttér foltosságát a lapra szóródott festékpor okozza.
• Lehet, hogy túl nedves a papír. Töltsön be új papírköteget. Ne nyissa fel a
papírcsomagot addig, amíg nem feltétlenül szükséges, mert túl sok nedvességet
szívhat magába.
• Ha a foltos háttér borítékon jelentkezik, módosítsa a nyomtatási elrendezést úgy,
hogy ne nyomtasson olyan területre, ahol ragasztás van a túloldalon. A ragasztott
élekre történő nyomtatás problémákat okozhat.
• Ha a foltos háttér a nyomtatott lap teljes felületén jelentkezik, állítsa be a
nyomtatási felbontást a használt szoftverből vagy a nyomtató-illesztőprogram
beállításai között. (Lásd: Nyomtatási folyamat oldal: 34.)
Állapot Javasolt megoldások
A