Operation Manual

Problemen oplossen
Phaser 3010/3040-printer 49
Handleiding voor de gebruiker
Symptoom
Oplossingen
Diagonale banen op de afdrukken.
 Controleer het tonerniveau met behulp van PrintingScout. Als de
tonercassette bijna leeg is, vervangt u deze.
 Zorg dat de tonercassette goedgekeurd is voor gebruik in deze printer en
vervang de cassette zo nodig. Gebruik voor de beste resultaten een
officiële Xerox
®
-tonercassette.
 Reinig de ontwikkelaar. Zie De ontwikkelaar reinigen op pagina 53 voor
meer informatie.
De afdrukken zijn gekreukeld of
gevlekt.
 Controleer of het formaat, de soort en het gewicht van het papier kloppen
voor deze printer en of het papier juist is geplaatst. Zo niet, vervang het
papier dan.
 Wijzig de instellingen voor papiersoort in de printerdriver.
Wijzig de instelling Papiersoort in Voorkeursinstellingen voor afdrukken
van de printerdriver of op het tabblad Papier/aflevering.
Enveloppen kreukelen of vouwen bij
het afdrukken.
Controleer of de vouw zich dichter dan 30 mm bij de vier randen van de
envelop bevindt.
 Zo ja, dan wordt de envelop afgedrukt zoals verwacht. Uw printer is niet
defect.
 Zo niet, ga dan als volgt te werk:
In geval van enveloppen nr. 10, die 220 mm of langer zijn met een flap
langs de lange kant, draait u de envelop 180 graden.
In geval van C5-enveloppen, die 220 mm of langer zijn met een flap langs
de korte kant, plaatst u de enveloppen met de flap geopend en de te
bedrukken zijde omhoog.
In geval van Monarch- of DL-enveloppen, die korter zijn dan 220 mm,
plaatst u de enveloppen met de lange zijde eerst, met de flappen geopend
en met de te bedrukken zijde omhoog.
Als het probleem aanhoudt, gebruikt u enveloppen van een ander formaat.
De bovenmarge is onjuist.
 Controleer of het papier juist is geplaatst.
 Controleer of de marges juist zijn ingesteld in de applicatie die u gebruikt.