Operation Manual

Wartung
116 DocuMate 632 Scanner Benutzerhandbuch
Fehlerc
ode Problembeschreibung Lösung
0 Der Scanner kommuniziert
nicht mit dem Computer.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel angeschlossen ist.
Wenn das USB-Kabel mit einem USB-Hub oder einer Tastatur
verbunden ist, schließen Sie es direkt an der Rückseite des
Computers an. Schließen Sie es an einen anderen USB-Port am
Computer an, oder wechseln Sie das USB-Kabel aus. Beachten
Sie, dass das USB-Kabel nicht länger als 1,80 m sein darf.
1 oder 6 Der Scanner erkennt nicht,
dass sich der Scankopf in
der korrekten Position für
den Start des Scanvorgangs
befindet.
Dies tritt i. d. R. nach einem Papierstau auf. Schalten Sie den
Scanner aus und anschließend wieder ein. Wenn das Problem
weiterhin auftritt, schalten Sie den Scanner aus, starten Sie den
Computer neu, und schalten Sie dann den Scanner wieder ein.
2 oder 3 Die Scannerlampe ist
ausgeschaltet, oder die
Lampe ist für Scanvorgänge
nicht ausreichend
aufgewärmt.
Schalten Sie die Scannerlampe in den One Touch-
Hardwareeigenschaften ein. Wenn die Lampe bereits
eingeschaltet ist, schalten Sie sie aus und anschließend wieder
ein. Wenn das Problem weiterhin besteht und der Scanner an
einer Steckerleiste mit Überspannungsschutz oder eine USV-
Notstromversorgung angeschlossen ist, schließen Sie den
Scanner direkt an eine Wandsteckdose an.
4 Papierstau Öffnen Sie den Deckel des automatischen Vorlageneinzugs,
und beheben Sie den Papierstau. Weitere Informationen finden
Sie unter „Beheben eines Papierstaus“ auf Seite 107.
5 oder 8 Der Deckel des
automatischen
Vorlageneinzugs oder des
Vorlagenglases ist offen.
Wenn einer dieser Fehlercodes beim Scannen aus dem
automatischen Vorlageneinzug angezeigt wird, stellen Sie sicher,
dass der Deckel des Vorlageneinzugs vollständig geschlossen ist
und der Scannerdeckel vollständig auf dem Vorlagenglas aufliegt.
7 Der Scanner war verriegelt,
als der Scanvorgang
gestartet werden sollte.
Schalten Sie den Scanner aus, entriegeln Sie ihn, indem Sie den
Sicherungsriegel nach unten drücken, und schalten Sie den
Scanner wieder ein. Der Sicherungsriegel befindet sich an der
Seite des Scanners. Die Position des Sicherungsriegels ist auf
Seite6 abgebildet. Wenn das Problem weiterhin auftritt, starten
Sie den Computer neu.
9 Mehrere Seiten werden
gleichzeitig eingezogen.
Der automatische Vorlageneinzug zieht mehrere Seiten
gleichzeitig ein. Öffnen Sie den automatischen Vorlageneinzug,
und ziehen Sie alle Seiten heraus. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, reinigen Sie den Scanner und/oder tauschen Sie das ADF-
Pad aus.
16 Das Kabel des
automatischen
Vorlageneinzugs ist nicht
ordnungsgemäß am
Scanner angeschlossen.
Schalten Sie den Scanner aus, und schließen Sie das Kabel des
automatischen Vorlageneinzugs an. Wenn das Kabel bereits
angeschlossen ist, trennen Sie das Kabel, schließen Sie es erneut
an, und schalten Sie den Scanner erneut ein.
Alle
anderen
Codes
Möglicherweise liegt eine
Fehlfunktion eines internen
Bauteils im Scanner vor.
Schalten Sie den Scanner aus, starten Sie den Computer neu,
und schalten Sie den Scanner erneut ein. Sollte das Problem auch
weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den technischen Support
von Xerox.