Operation Manual

Xerox
®
DocuMate
®
5540 Wartung
40 Benutzerhandbuch des Scanners
Deinstallieren des Scanners
Den Scannertreiber und die einzelnen Module der Scannersoftware können Sie über die Windows-
Systemsteuerung von Ihrem Computer entfernen.
Fehler-
code
Problembeschreibung Lösung
0 Der Scanner kommuniziert
nicht mit dem Computer. Der
Scanner ist nicht an den
Computer angeschlossen.
(Auf dem LED-Display blinkt
kein „E“, und die
Statusleuchte leuchtet
weiterhin Blau.)
Möglicherweise ist ein Kabel lose. Überprüfen Sie, ob die
Scannerkabel ordnungsgemäß an den Computer
angeschlossen sind. Vergewissern Sie sich, dass das USB-
Kabel angeschlossen ist. Wenn das USB-Kabel mit einem
USB-Hub oder einer Tastatur verbunden ist, schließen Sie es
direkt an der Rückseite des Computers an. Schließen Sie es an
einen anderen USB-Port am Computer an, oder wechseln Sie
das USB-Kabel aus. Beachten Sie, dass das USB-Kabel nicht
länger als 1,80 m sein darf. Wenn immer noch keine
Kommunikation mit dem Scanner erfolgt, starten Sie den
Computer neu.
1 Der Scanner erkennt nicht,
dass sich der Scankopf in der
korrekten Position für den
Start des Scanvorgangs
befindet.
Dies tritt i. d. R. nach einem Papierstau auf. Schalten Sie den
Scanner aus und anschließend wieder ein. Wenn das Problem
weiterhin auftritt, schalten Sie den Scanner aus, starten Sie
den Computer neu, und schalten Sie dann den Scanner
wieder ein.
3 Der Scanner war verriegelt,
als der Scanvorgang
gestartet werden sollte.
Schalten Sie den Scanner aus, schieben Sie den
Sicherungsriegel in die entriegelte Position, und schalten Sie
den Scanner wieder ein. Er befindet sich an der Unterseite des
Scanners. Wenn das Problem weiterhin auftritt, starten Sie
den Computer neu.
4 Ein Papierstau ist während
des Einzugs im Scanner
aufgetreten.
Öffnen Sie den Deckel des automatischen Vorlageneinzugs,
und beheben Sie den Papierstau.
5 Der automatische
Vorlageneinzug zieht
mehrere Seiten gleichzeitig
ein.
Öffnen Sie den automatischen Vorlageneinzug, und ziehen
Sie alle Seiten heraus. Wenn das Problem weiterhin auftritt,
reinigen Sie den Scanner
6 Der Deckel des Scanners ist
geöffnet.
Schließen Sie den Deckel des Scanners, und vergewissern Sie
sich, dass dieser vollständig geschlossen ist.
7, 8, 27 Die Lampe im
Scannergehäuse weist eine
Fehlfunktion auf.
Dies tritt i. d. R. nach einem Papierstau auf. Schalten Sie den
Scanner aus und anschließend wieder ein. Wenn das Problem
weiterhin besteht und der Scanner an einer Steckerleiste mit
Überspannungsschutz oder eine USV-Notstromversorgung
angeschlossen ist, schließen Sie den Scanner direkt an eine
Wandsteckdose an.
Alle
anderen
Codes
Möglicherweise liegt eine
Fehlfunktion eines internen
Bauteils im Scanner vor.
Schalten Sie den Scanner aus und anschließend wieder ein.
Wenn immer noch keine Kommunikation mit dem Scanner
erfolgt, starten Sie den Computer neu. Sollte das Problem
auch weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den
technischen Support von Xerox
®
.