Operation Manual

Wartung Xerox
®
DocuMate
®
3220 Scanner
Benutzerhandbuch des Scanners 39
Deinstallieren des Scanners
Den Scannertreiber und die einzelnen Module der Scannersoftware können Sie über die Windows-
Systemsteuerung von Ihrem Computer entfernen.
Während der Deinstallation der Treibersoftware muss das USB-Kabel des Scanners am Computer
eingesteckt bleiben. Entfernen Sie das USB-Kabel erst dann, wenn Sie in den nachfolgenden
Anweisungen dazu aufgefordert werden.
Öffnen Sie in der Windows-Systemsteuerung die Liste der installierten Programme.
• Windows XP: Doppelklicken Sie auf Software
• Windows Vista und höher: Doppelklicken Sie auf Programme und Funktionen
Deinstallieren des Scannertreibers:
1. Klicken Sie in der Liste der installierten Programme auf Xerox DocuMate 3220 driver.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern/Entfernen bzw. auf Deinstallieren
3. Wenn Sie aufgefordert werden, das Entfernen des Treibers zu bestätigen, klicken Sie auf Ja.
4. Der Treiber wird nun vom Computer entfernt. Nach der Deinstallation des Treibers wird das
Fortschrittsfenster automatisch geschlossen.
5. Schalten Sie den Scanner aus und ziehen Sie das USB-Kabel vom Computer ab.
6. Starten Sie den Computer auf Aufforderung neu.
6 Der Deckel des Scanners ist
geöffnet.
oder
Das Vorlagenfach ist nicht
ordnungsgemäß in den
Scanner eingesetzt
Schließen Sie den Deckel des Scanners, und vergewissern Sie
sich, dass dieser vollständig geschlossen ist.
oder
Öffnen Sie den Scanner, und entnehmen Sie das
Vorlagenfach. Setzen Sie das Vorlagenfach wieder in den
Scanner ein, und drücken Sie es nach hinten, bis es
ordnungsgemäß einrastet.
1, 2, 7, 8 Die Lampe im
Scannergehäuse weist eine
Fehlfunktion auf
Schalten Sie den Scanner aus und anschließend wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, schalten Sie den
Scanner aus, starten Sie den Computer neu, und schalten Sie
dann den Scanner wieder ein. Wenn das Problem weiterhin
besteht und der Scanner an einer Steckerleiste mit
Überspannungsschutz oder eine USV-Notstromversorgung
angeschlossen ist, schließen Sie den Scanner direkt an eine
Wandsteckdose an.
Alle
anderen
Codes
Möglicherweise liegt eine
Fehlfunktion eines internen
Bauteils im Scanner vor
Schalten Sie den Scanner aus und anschließend wieder ein.
Wenn immer noch keine Kommunikation mit dem Scanner
erfolgt, starten Sie den Computer neu. Sollte das Problem
auch weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den
technischen Support von Xerox
®
.
Fehler-
code
Problembeschreibung Lösung