Operation Manual

Xerox CopyCentre C20, WorkCentre M20 en WorkCentre M20i Handleiding voor de gebruiker Pagina 11-17
Problemen oplossen
Afdrukproblemen
PROBLEEM MOGELIJKE OORZAAK AANBEVOLEN OPLOSSING
Het apparaat drukt niet
af
De IEEE-1284 parallelle
kabel of USB-kabel is niet
correct aangesloten.
Controleer de kabelaansluiting.
De IEEE-1284 parallelle
kabel of USB-kabel is
kapot.
Controleer de kabel op een computer en een
printer die werken. Indien afdrukken niet
mogelijk is, vervang dan de kabel.
De poortinstelling is
incorrect.
Controleer de printerinstellingen in het
configuratiescherm van Windows en zorg
ervoor dat de afdrukopdracht naar de correcte
poort wordt verzonden. (Bijvoorbeeld: LPT1.)
De tonercassette en de
afdrukmodule zijn niet
correct geïnstalleerd.
Controleer of de tonercassette en de
afdrukmodule correct zijn geïnstalleerd.
De printerdriver is
mogelijk niet correct
geïnstalleerd.
Installeer de software opnieuw.
De specificaties voor de
parallelle poort-kabel zijn
mogelijk niet correct.
Gebruik een parallelle poort-kabel die voldoet
aan de IEEE-1284-norm.
De helft van de pagina is
leeg
De pagina-opmaak is te
complex.
Verlaag de resolutie van 600 dpi naar 300 dpi.
Meer RAM in uw computer installeren.
De paginarichting is
mogelijk niet correct.
Wijzig de paginarichting in het dialoogvenster
met printerinstellingen.
Het afdrukken gaat te
langzaam
De parallelle poort van de
computer is mogelijk niet
ingesteld voor
communicatie met hoge
snelheid.
Indien uw computer is uitgerust met een
parallelle ECP-poort, schakel deze dan in.
Raadpleeg de instructies voor het inschakelen
van printercommunicatie op hoge snelheid in de
handleiding van uw PC.
De computer beschikt
mogelijk over
onvoldoende geheugen
(RAM).
Meer RAM in uw computer installeren.
De afdrukopdracht is te
groot.
Verlaag de resolutie van 600 dpi naar 300 dpi.