User Guide

Mer hjelp
ColorQube 9301/9302/9303 flerfunksjonsskriver
Brukerhåndbok
261
Mer hjelp
Hvis du trenger mer hjelp, kan du gå til kundenettstedet vårt på www.xerox.com/worldcontacts, eller
kontakte Xerox Kundesupport og oppgi maskinens serienummer.
• Trykk på Maskinstatus på kontrollpanelet.
Kategorien Maskininformasjon vises.
• Opplysninger om kundesupport og maskinens serienummer vises på skjermen.
Maintenance Assistant (vedlikeholdsassistent)
Hvis det oppstår et problem som krever at Xerox undersøker saken nærmere, kan du sende
diagnoseinformasjon direkte til Xerox ved hjelp av Maintenance Assistant.
• Gå til Maintenance Assistant ved å trykke på Maskinstatus.
Du finner Maintenance Assistant-knappen i kategorien Maskininformasjon.
•Velg Maintenance Assistant.
Nå kan du velge å sende diagnoseinformasjon til Xerox.
• Velg alternativet, og følg instruksjonene på skjermen for å sende informasjonen til Xerox.
Xerox vil kunne identifisere problemet ved hjelp av diagnoseinformasjonen.