User Guide

Status
ColorQube 9301/9302/9303 flerfunksjonsskriver
Brukerhåndbok
162
Maintenance Assistant
Maintenance Assistant overvåker maskinen og gir beskjed til kundesupport hos Xerox om mulige
problemer. Den automatiserer rapporteringen, feilsøkingen og reparasjonsprosessen, slik at
maskinstans reduseres til et minimum.
• Hvis det oppstår et problem, kan du bruke Send diagnoseinformasjon til Xerox til straks å sende
informasjon til Xerox, som vil bistå med feilsøkingstiltak.
•Bruk Start en elektronisk feilsøkingsøkt på www.xerox.com/CQ930XSupport for umiddelbart å få
tilgang til Xerox' webområde for å få råd om hvordan skriverproblemene kan løses.
•Bruk Last ned fil til datamaskinen til å lagre eller se en CSV-fil med detaljert informasjon om
bruken av skriveren og eventuelle problemer som har oppstått på skriveren.
•Velg Oppdater for å vise den nyeste informasjonen.
Du finner informasjon om hvordan du konfigurerer innstillingene for Maintenance Assistant i System
Administrator Guide (Administratorhåndbok).