User Guide

Solución de problemas
ColorQube™ 9201/9202/9203
Cuidado general y solución de problemas
308
El color de copia no es el esperado. • Vuelva a imprimir el trabajo.
• Utilice un modo de calidad de impresión superior.
• Seleccione un Tipo de original diferente.
• Corrija los problemas de calidad de imagen.
Consulte Problemas de calidad de imagen en la
página 304, para obtener instrucciones.
Aparecen manchas pequeñas o gránulos
blancos en la salida.
• Vuelva a imprimir el trabajo.
• Utilice un modo de calidad de impresión superior.
• Imprima a 1 cara en vez de a 2 caras.
• Utilice papel más suave.
La imagen es débil o no aparece en la salida. • Vuelva a imprimir el trabajo.
• Asegúrese de que el papel es del tipo y tamaño correctos
y de que está colocado correctamente en la bandeja.
Puntos en las copias. • Vuelva a imprimir el trabajo.
• Asegúrese de que el defecto no proviene del original.
• Limpie el cristal de exposición y el cristal de transporte
de velocidad constante.
Se producen marcas en el borde anterior de la
pila de papel que están alineadas con la
imagen.
• Vuelva a imprimir el trabajo.
• Corrija los problemas de calidad de imagen.
Consulte Problemas de calidad de imagen en la
página 304, para obtener instrucciones.
• Pase 20 hojas en blanco por el dispositivo.
Hay aceite en los bordes (superior e inferior)
del papel de alimentación por el borde largo
(ABL) luego de ejecutar trabajos largos con
alimentación por borde corto (ABC).
• Vuelva a imprimir el trabajo.
Se produce un error de levantamiento en las
bandejas 1 y 2 (o 3).
• Vuelva a imprimir el trabajo.
• Abra y cierre la bandeja.
Error de alimentación de las bandejas 1 y 2. • Vuelva a imprimir el trabajo.
• Compruebe que las guías laterales de la bandeja tocan
la pila del papel. Gire o rote la pila si es posible (salvo
que utilice material de impresión con una cara de
impresión definida).
Problema Posible solución