User Guide

Solución de problemas
ColorQube™ 9201/9202/9203
Cuidado general y solución de problemas
307
Aparecen manchones o borrones en la salida al
copiar o escanear desde el cristal de exposición
o desde el alimentador de documentos.
• Vuelva a imprimir el trabajo.
• Asegúrese de que el defecto no proviene del original.
•Limpie el cristal de exposición y el cristal de transporte
de velocidad constante.
• Corrija los problemas de calidad de imagen.
Consulte Problemas de calidad de imagen en la
página 304, para obtener instrucciones.
Aparecen manchones o borrones en la salida al
imprimir o copiar.
• Vuelva a imprimir el trabajo.
• Asegúrese de que el papel es del tipo y tamaño correctos
y de que está colocado correctamente en la bandeja.
• Asegúrese de que selecciona la opción Cara 2 en las
opciones si imprime en la cara 2 de papel preimpreso.
• Corrija los problemas de calidad de imagen.
Consulte Problemas de calidad de imagen en la
página 304, para obtener instrucciones.
Aparecen líneas claras y manchas en las
impresiones o copias.
• Vuelva a imprimir el trabajo.
• Corrija los problemas de calidad de imagen.
Consulte Problemas de calidad de imagen en la
página 304, para obtener instrucciones.
Aparece un fondo en las copias. • Vuelva a imprimir el trabajo.
• Asegúrese de que el alimentador de documentos esté
cerrado correctamente cuando utilice el cristal de
exposición.
• Active la opción Supresión automática en la función
Supresión del fondo en las opciones de Calidad de
imagen.
Se ha desplazado la imagen o se producen
imágenes divididas, incompletas o aleatorias.
• Vuelva a imprimir el trabajo.
Líneas horizontales o verticales no rectas. • Vuelva a imprimir el trabajo.
• Solucione los problemas de calidad de imagen con la
opción Líneas claras (rápida). Consulte Problemas de
calidad de imagen en la página 304, para obtener
instrucciones.
El color de impresión no es el esperado. • Vuelva a imprimir el trabajo.
• Utilice un modo de calidad de impresión superior.
• Seleccione una corrección del color diferente en el
controlador de impresión.
• Corrija los problemas de calidad de imagen.
Consulte Problemas de calidad de imagen en la
página 304, para obtener instrucciones.
• Utilice otros colores en el documento.
Problema Posible solución