Operation Manual

Problemen oplossen
ColorQube 8700/8900-multifunctionele kleurenprinter 221
Handleiding voor de gebruiker
Problemen bij faxen
In dit gedeelte worden de volgende onderdelen behandeld:
 Problemen bij het verzenden van faxen ................................................................................................................ 221
 Problemen bij het ontvangen van faxen ............................................................................................................... 222
Opmerking: Als u geen faxen kunt verzenden en ontvangen, controleert u of u bent aangesloten op
een goedgekeurde analoge telefoonlijn. De fax kan niet verzenden of ontvangen wanneer deze is
aangesloten op een digitale telefoonlijn zonder gebruik van een analoog filter. Mogelijk moet u ook
de faxstartsnelheid instellen op Geforceerd (4800 bps). Zie De startsnelheid selecteren op pagina
140 voor meer informatie.
Problemen bij het verzenden van faxen
Symptomen
Mogelijke oorzaken
Oplossingen
Het document wordt niet goed in
de AOD doorgevoerd.
Het document is te dik, te dun of
te klein.
Gebruik de glasplaat.
Het document wordt schuin
gescand.
De breedtegeleiders van de AOD zijn
niet afgesteld op de breedte van
het document.
Stel de breedtegeleiders van de AOD af
zodat ze tegen het document aanliggen.
De ontvangen fax is niet
goed leesbaar.
Het document is niet goed geplaatst.
Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
De glasplaat is vuil.
Maak de glasplaat schoon.
De tekst in het document is te licht.
Pas de resolutie aan. Pas het
contrast aan.
Mogelijk is er een probleem met de
telefoonverbinding.
Controleer of de telefoonlijn werkt en
stuur de fax dan nogmaals.
Er is een probleem met een van
de faxapparaten.
Maak een kopie om te controleren of er
op de printer goede kopieën en
afdrukken kunnen worden gemaakt. Als
de kopie goed wordt afgedrukt, laat u de
ontvanger controleren of zijn of haar
faxapparaat correct werkt.
De fax die door de ontvanger is
ontvangen, is leeg.
Het document is niet goed geplaatst.
 Als u de AOD gebruikt, plaatst u het
origineel met de beeldzijde omhoog.
 Als u de glasplaat gebruikt, plaatst u
het origineel met de beeldzijde
omlaag.
Fax is niet verzonden.
Het faxnummer is verkeerd.
Controleer het faxnummer.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet is
aangesloten, doet u dit alsnog.