Version 6.
©2018 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Xerox®, Xerox and Design® et CentreWare® sont des marques commerciales de Xerox Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Microsoft®, Windows®, Windows Vista®, Windows Server®, SQL Server®, Microsoft® .NET, Access®, Excel® et Internet Explorer® sont des marques commerciales ou déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Hewlett-Packard® est une marque commerciale ou déposée de Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Table des matières 1. Utilisation de ce guide ............................................................................................................................................................................. 1-1 Public concerné ........................................................................................................................................................................................... 1-1 Nomenclature utilisée dans ce guide ..........................................
Résumé de la section Installation ................................................................................................................................................... 2-18 3. Interface utilisateur de CWW ........................................................................................................................................................... 3-19 Conditions préalables pour cette section ..........................................................................................
Découverte par le cache ARP IP ................................................................................................................................................. 4-34 Découverte par balayage des sous-réseaux IP .................................................................................................................... 4-34 Découverte manuelle par le cache ARP IP ............................................................................................................................
Historique d'état d'une imprimante .............................................................................................................................................. 7-53 Préférences d'affichage....................................................................................................................................................................... 7-54 Barres de défilement du tableau .....................................................................................................
Ajouter au groupe ............................................................................................................................................................................. 8-71 Retirer du groupe ............................................................................................................................................................................... 8-71 Importation de groupes .............................................................................................
Tâches de déploiement ......................................................................................................................................................................11-94 Modification d'une stratégie de microprogrammes ............................................................................................................11-94 Conseils divers ............................................................................................................................................
Évaluation des rapports graphiques ......................................................................................................................................... 14-109 Camembert ..................................................................................................................................................................................... 14-109 Graphique en courbe .................................................................................................................
Configuration de SMart eSolutions ........................................................................................................................................... 16-136 Actions de SMart eSolutions ......................................................................................................................................................... 16-137 Restauration de groupe SMart eSolutions – État ...............................................................................................
1. Utilisation de ce guide Ce guide est conçu pour vous aider à évaluer le logiciel CentreWare® Web (CWW) pour une utilisation dans un environnement d'exploitation réseau. Il utilise une combinaison de descriptions de fonctionnalités de haut niveau, de captures d'écran représentatives, d'exemples d'utilisation des fonctionnalités et de séquences spécifiques pour effectuer l'évaluation. Public concerné Ce guide est destiné à une équipe d'évaluation du client pendant l'installation de CWW.
• Case à cocher : Une case à cocher permet de sélectionner ou désélectionner des enregistrements ou des valeurs spécifiques. • Boutons d'option : les boutons d'option permettent de sélectionner une seule option parmi plusieurs pour une fonction spécifique. Les boutons d'option sont de petites icônes circulaires. La sélection d'un bouton d'option désélectionne généralement tous les boutons associés.
Acronyme Définition ASR Automatic Supplies Replenishment (Réapprovisionnement automatique des consommables) CWW Logiciel de gestion d'impression Xerox CentreWare® Web CSV Comma Separated Value (Valeurs séparées par des virgules) DNS Domain Naming System (Système des noms de domaine) DocuPrint Famille d'imprimantes Xerox HTML Hypertext Markup Language (Langage hypertexte) ICMP Internet Control Message Protocol (Protocole de messages de contrôle Internet) IE Microsoft Internet Explorer® IIS
Acronyme Définition SMTP Simple Mail Transfer Protocol (Protocole simple de transfert de courrier) SNMP Simple Network Management Protocol (Protocole simple de gestion de réseau) TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Protocole de contrôle de transmission/protocole Internet) XML Extensible Markup Language (Langage hypertexte) Séquences de test recommandées Ce guide est organisé de manière à ce que certaines évaluations s'appuient sur des paramètres et des résultats de tests antéri
Informations d'assistance du produit ASSISTANCE PAR INTERNET Xerox propose l'aide en ligne de CWW à l'adresse http://www.xerox.com en suivant le chemin d'accès : Produits Bureautiques > Logiciels et Solutions > Xerox CentreWare Web > Assistance. ASSISTANCE TELEPHONI QUE Pour obtenir une aide supplémentaire, ouvrez la page http://www.xerox.com, sélectionnez Contactez-nous puis les options voulues pour obtenir le numéro de téléphone du service d'assistance dans votre région.
Configuration nécessaire MATERIEL RECOMMANDE Les recommandations ci-dessous concernant le matériel sont relativement prévisibles en installant CWW sur de nouveaux équipements dans un environnement de serveur de production, mais elles ne représentent pas nécessairement le matériel minimal requis. Pour ces exigences, consultez le document Lisez-moi de CWW fourni avec le programme d'installation de CWW.
– 40 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système) • Xerox® CWW sur Windows Server 2012R2 avec SQL/SQL Express « on-box »** – 2 cœurs de processeur à 2,9 GHz – RAM 16 Go – 60 Go d'espace libre (de préférence sur un disque non système) * Utiliser la version la plus récente de SQL acceptable pour le client. ** SQL « on-box » n'est recommandé que pour les très petites installations (< 200 périphériques) Installations > 5000 périphériques : • Utilisez un serveur SQL « off-box ».
Configuration logicielle Recommandations Protocole Internet Pile Microsoft® TCP/IPv4 en fonctionnement Navigateur Microsoft® Internet Explorer® 10.0, 11.0 Microsoft® Edge Composants d'accès Windows Data Access Components (WDAC) Remarque : MDAC est devenu WDAC avec Windows® Vista et Windows® Server 2008. WDAC est inclus dans le système d'exploitation et n'est pas disponible séparément en redistribution. Le fonctionnement de WDAC dépend du cycle de vie du système d'exploitation. Microsoft® .
Configuration logicielle Recommandations l'exigence d'inscrire le logiciel dans la liste des programmes et fonctionnalités de Windows. Autres composants Minimum : AJAX 2.0. Configuration logicielle requise pour le client CONFIGURATION REQUIS E POUR LE NAVIGATEUR Bien que le serveur CWW puisse être utilisé pour naviguer directement dans l'application, dans certains cas le personnel peut devoir accéder à l'application depuis un ordinateur distant.
Xerox recommande que toutes les imprimantes soient tenues à jour avec les derniers correctifs et microprogrammes disponibles auprès des fabricants, afin d'assurer que la quantité maximale de données objet MIB puisse être exposée à l'application.
2. Installation de Xerox® CentreWare Web Le programme d'installation de CWW est un moyen rapide et facile d'installer et de configurer le système pour l'utiliser dans cette évaluation. Le programme d'installation utilise la fonctionnalité Microsoft ® MSI et nécessite Microsoft® .NET framework version 4.5.2 si elle n'est pas déjà installée sur la machine cible.
1. Téléchargez CWW, ainsi que sa documentation, depuis le site Web de Xerox et installez-le sur le serveur d'évaluation. Ouvrez la page Web de Xerox à l'adresse http://www.xerox.com/centrewareweb. Le programme d'installation doit avoir un accès de niveau administrateur au serveur sur lequel CWW sera installé. 2. Téléchargez et exécutez le fichier exécutable (EXE) de CWW. 3. Cliquez sur Suivant lorsque la fenêtre d'installation de CWW s'affiche. 4.
Assistant d'installation Bienvenue Contrat de licence Compte pour l'exécution Site Web Choisissez le site Web à utiliser pour cette application. Mot de passe d'exécution Paramètres du compte pour l'exécution Serveur de base de données Sites Web : Site Web par défaut Création de la base de données SQL Site Web Port : Dossier de destination 80, 443 Prêt à installer Progression de l'installation Répertoire virtuel : XeroxCentreWareWeb Installation terminée Validation du site Web réussie.
Assistant d'installation Bienvenue Contrat de licence Progression de l'installation Compte pour l'exécution Mot de passe d'exécution Paramètres du compte pour l'exécution Installer Xerox CentreWare Web dans... Serveur de base de données Création de la base de données SQL Progression globale Site Web Dossier de destination Installation de Xerox CentreWare Web... Prêt à installer Progression de l'installation Temps écoulé 00:00:42 Installation terminée Afficher Lisez-moi Annuler 14.
Remarque : Vous pouvez sauter n'importe quelle étape de l'assistant de démarrage et y revenir ultérieurement en le sélectionnant dans le menu déroulant Assistants de CentreWare ® Web. PRISE EN MAIN : ASSISTANT DE DECOUVERTE DU NOMBRE D'IMPRIMAN TES À ce stade de la procédure, vous devez configurer CWW pour qu'il effectue une découverte initiale des périphériques et la charge dans la base de données, et définir la fréquence de sondage d'état à effectuer.
Prise en main : Serveur de courrier sortant Spécifiez le serveur de courrier sortant. Ceci est nécessaire pour la fonction d'état par courriel qui doit être configurée par groupe.
Prise en main : Serveur Proxy Spécifiez le serveur proxy. Ceci est nécessaire pour les fonctions de téléchargement automatique des pilotes et de SMart eSolutions.
PRISE EN MAIN : TERMINE Cet écran résume les trois paramètres configurés pendant l'assistant et leur état, le cas échéant. Cet assistant se lance chaque fois qu'un administrateur démarre CWW. Toutefois vous pouvez désactiver le lancement de l'assistant en sélectionnant le bouton d'option Masquer cet assistant au démarrage. Cliquez sur Terminer pour retourner à la page d'accueil de CWW. Prise en main : Terminé Vous avez terminé la configuration des paramètres système de base qui ont été sauvegardés.
3. Interface utilisateur de CWW Il est important de comprendre les bases de l'interface utilisateur et des fonctions de navigation de CWW. Conditions préalables pour cette section Avant de commencer l'étude de l'interface utilisateur, vous devez terminer les opérations suivantes : • Achever l'installation sans erreur • Terminer l'assistant de démarrage ou la découverte d'imprimantes par une autre méthode • Ouvrir la page d'accueil de CWW Page d'accueil de CWW.
• Dans le menu Démarrer du système d'exploitation Windows, sélectionnez Démarrer > Exécuter et entrez cmd : • Dans la fenêtre de commande, entrez ping, puis entrez une adresse IP sélectionnée pour confirmer la connectivité réseau. • Ouvrez le menu Administration > Découverte >SNMP v1/v2 et vérifiez que les noms de communautés GET et SET appropriés sont définis. – En SNMP, vérifiez que Noms de communautés GET SNMP d'imprimantes contient public dans les Noms actuels.
• Mots de passe des périphériques – Stratégies de mots de passe : Affiche les stratégies que vous pouvez utiliser pour surveiller, corriger et mettre à jour les mots de passe administrateur. – Mots de passe enregistrés des périphériques : Affiche une interface pour afficher et mettre à jour les mots de passe d'administrateur de périphériques.
Vous devez d'abord sélectionner une imprimante dans la vue Imprimantes en cochant sa case sur le côté de la liste d'imprimantes. Vous pouvez réduire ou développer la zone Actions sur imprimante avec la flèche à gauche de son titre. En réduction, les fonctions d'Actions sur imprimante s'affichent en menu déroulant. Ce comportement s'applique à d'autres cas comportant plusieurs choix de fonctions regroupées (par exemple Actions sur groupe).
Actions sur groupe Configuration Alertes d'état Nouveau sous-groupe Reclasser un groupe Définir le groupe parent Supprimer un groupe Importer des groupes Importer des périphériques dans des groupes • Configuration : Permet d'afficher/définir le nom, le propriétaire et les attributs du groupe. Permet en outre de configurer le filtre de groupe dynamique pour le groupe d'imprimantes.
Préférences du tableau pour les imprimantes et les files d'attente Actualisation automatique Pas d'actualisation automatique Fréquence d'actualisation automatique Minute(s) Barre d'outils de pagination En bas du tableau En haut et en bas du tableau Restaurer les valeurs par défaut Barres de défilement du tableau Activer Largeur pixels Hauteur pixels Restaurer les valeurs par défaut Champs affichés Champs inclus (8 sur 30) Champs disponibles Feuilles recto-verso Active Directory Finition avancée pr
Préférences du tableau Imprimantes Rechercher OK dans Sélectionner tout Interruptions prises en charge Fabricant Adresse IP Icône Tout Oui Page sur 1 État d'imprimante Tout Opérationnel Afficher par page Total 1 Vous pouvez aussi ouvrir cette page en cliquant sur le lien Adresse IP dans la vue Tableau des imprimantes.
l'imprimante peut faire (multifonctions, couleur, télécopieur analogique, technologie de marquage, capacités de couleurs) et les informations matérielles de base. Statistiques d'utilisation et compteurs : Fournit des informations à partir des compteurs d'utilisation des périphériques : nombre de pages, nombre d'impressions recto-verso, pourcentage d'impressions recto-verso, numérisation vers courriel, etc.
4. Découverte des périphériques Méthodes de découverte CWW fournit plusieurs méthodes de découverte par adresse IP et IPX pour identifier les périphériques sur un réseau. De plus, vous pouvez interroger le contrôleur de domaine ou Microsoft Active Directory® pour les imprimantes connues dans le cadre du processus de découverte.
En cliquant sur le bouton Exporter dans l'une de ces pages, CWW génère un fichier contenant la liste de tous les périphériques associés à cette découverte ou exclusion spécifique. Vous pouvez facilement modifier ces fichiers avec tout logiciel capable de lire des fichiers CSV, par exemple Microsoft Excel ®. Vous pouvez également importer ces fichiers en cliquant sur Importer et en sélectionnant l'emplacement voulu.
Supprimer des imprimantes Action Effacer tous les périphériques Jour(s) Périphériques sans communication depuis Remarque Lorsque la base de données est vidée, toutes les données (propriétés, historiques des compteurs et des alertes) sont supprimées pour les imprimantes spécifiées. La base de données ne peut pas être effacée pendant la recherche. Effacer maintenant Annuler 2. Sélectionnez le bouton d'option Effacer tous les périphériques. 3. Cliquez sur Effacer maintenant.
Configuration rapide Simple Intermédiaire Avancé Niveau de recherche Aucun sous-réseau Sous-réseau local Sous-réseau local (0 saut) (5 s Délai d'expiration) (1 nouvelle tentative) Plus loin (1 saut) (10 s Délai d'expiration) (1 nouvelle tentative) Tout le réseau (Sauter jusqu'au pare-feu) (20 s Délai d'expiration) (2 nouvelles tentatives) Fréquence de recherche Jamais Souvent Souvent Quotidien Moins fréquent (tous les 2 jours) Peu fréquent Hebdomadaire Fréquence de collecte d'état Jamais S
Modifier la découverte : Configurer l'exclusion IP Cette page permet d'exclure certaines adresses IP ou certains sous-réseaux. Toutes les méthodes de découverte par IP éviteront les adresses IP ou les sous-réseaux indiqués.
4. Cliquez sur Confirmer. Vous pouvez également effacer les imprimantes qui n'ont pas communiqué depuis un temps défini avec l'option Périphériques sans communication depuis, en entrant le nombre de jours puis en cliquant sur le bouton Effacer maintenant. SNMP V1/V2 L'option Noms de communautés SNMP GET et SET permet de spécifier les noms de communautés SNMP à utiliser pour la collecte des informations des imprimantes et l'application des paramètres.
SNMP V3 En plus de SNMP v1/v2, CWW prend en charge SNMP v3. Vous pouvez configurer le nom d'utilisateur SNMP v3, le nom du contexte, le mode d'authentification, les clés d'accès et le mot de passe SNMP v3 dans la page Modifier les propriétés d'un périphérique.
DECOUVERTE PAR LE CA CHE ARP IP La découverte par le cache ARP IP ne trouve que les imprimantes mises en réseau. DECOUVERTE PAR BALAY AGE DES SOUS -RESEAUX IP CWW liste les sous-réseaux trouvés au dernier balayage dans la fenêtre Sous-réseaux. DECOUVERTE MANUELLE PAR LE CACHE ARP IP Utilisez cette méthode si vous ne connaissez pas la topologie du réseau en sous-réseaux. 1. Effacez la base de données avec le menu Administration > Découverte > Supprimer des imprimantes. 2.
3. Lancez une recherche manuelle en cliquant sur le bouton Diffusion IP. Dans Administration > Découverte > Méthodes de découverte, sélectionnez Diffusion IP > Découvrir maintenant (notez l'heure d'exécution de cette action). 4. Attendez que l'indicateur de progression de la découverte atteigne 100 %. 5. Affichez les résultats de la découverte sur la page de l'imprimante en affichant le dossier Toutes les imprimantes.
METHODES DE DECOUVERTE DES IMPRIMANTES PAR IPX Xerox CWW permet également de découvrir les imprimantes en utilisant le protocole Internet work Packet Exchange (IPX). Ce protocole réseau est utilisé par les systèmes d'exploitation réseau Novell Netware ®. L'accès aux méthodes de découverte basées sur IPX est désactivé (grisé) si les protocoles réseau IPX ne sont pas installés sur le serveur CWW.
6. Pour sauvegarder les spécifications de cette méthode de découverte, cliquez sur Enregistrer. CONFIGURATION DE LA FONCTION DE RE DECOUVERTE DES IMPRI MANTES 1. Dans la page Méthodes de découverte, allez dans le menu Actions et sélectionnez Nouvelle découverte. 2. Dans la section Planifier, sélectionnez le bouton d'option Fréquence pour activer la fonction Redécouverte d'imprimantes. 3.
5. Génération d'un rapport d'état à l'aide de la fonction Rapports Remarque : Pour évaluer ces fonctionnalités, configurez le serveur de messagerie SMTP. Si vous ne l'avez pas configuré avec l'assistant de démarrage de CWW, vous pouvez aller dans Administration > Réseau > Messagerie et serveurs externes et y configurer le serveur. CWW permet de générer des rapports d'état très divers sur les imprimantes en réseau.
Rapports graphiques standard Avec la fonction Rapports graphiques, vous pouvez choisir parmi quatre types de graphiques en fonction du type de données ou de vos préférences. Les types de graphiques sont les suivants : • Camembert - Affiche la contribution de chaque paramètre en pourcentage de la surface totale. • Diagramme linéaire - Affiche les tendances. • Graphique à barres groupées - Compare les valeurs dans le temps ou par catégorie de périphérique.
Tableaux de bord Stratégies Impriman tes Contenu Assistants Rapports Administration Configurer le rapport : Rapport en couleur selon utilisation Rapports graphiques standard Rapport en couleur selon utilisation Actions de rapport Rapport d'utilisation de la couleur Rapport d'utilisation par fonction Afficher le rapport Envoyer le rapport Exporter le rapport Rapport d'utilisation en envoi d'image Rapport d'utilisation en impression grand format Objet du rapport Restaurer les valeurs par défau
2. Le groupe par défaut objet du rapport est Tout. Pour le confirmer, allez dans la fenêtre Objet du rapport et cliquez sur le bouton Restaurer les valeurs par défaut. 3. Dans les options de type de graphique, sélectionnez Camembert. 4. Cochez la case Afficher les valeurs pour ajouter les valeurs correspondantes au graphique. 5. Dans le volet Période, sélectionnez Toutes les données. 6.
Rapports nommés Avec les rapports nommés, vous pouvez utiliser les rapports standard comme modèles ou créer des rapports personnalisés. Vous pouvez également définir les informations les plus importantes pour vous et organiser les données des rapports selon vos besoins. Les rapports nommés sont disponibles aux formats Rapport graphique et Rapport tabulaire. Pour tester les rapports nommés : 1. Sélectionnez Rapports > Rapports nommés.
15. Au moment spécifié, CWW envoie un courriel avec trois rapports (un dans chaque format) en pièces jointes. Ouvrez ces pièces jointes et vérifiez que CWW a généré les rapports correctement.
6. Propriétés personnalisées La fonction Propriétés personnalisées permet de définir des propriétés spécifiques et de les affecter aux imprimantes. Vous pouvez utiliser cet autre outil pour gérer les périphériques dans votre environnement spécifique, ce qui permet de trier et de filtrer les informations critiques pour vous. Activation et définition de propriétés personnalisées Dans cet exemple, nous définissons d'abord quelques propriétés personnalisées, puis nous les affectons à des imprimantes.
Tri des imprimantes Cette fonction permet de trier les imprimantes en fonction des propriétés personnalisées qui leur sont attribuées. 1. Revenez au groupe d'affichage des imprimantes en sélectionnant Imprimantes > Tout. 2. Dans le tableau des imprimantes, sélectionnez Préférences du tableau. Utilisez les touches fléchées pour déplacer le champ Ajouter une équipe (personnalisée) dans les champs inclus. 3. Les quatre imprimantes doivent afficher les expressions Rouge, Vert et Bleu dans le champ Equipe.
Préférences et propriétés La propriété personnalisée 1 ne peut pas avoir à la fois un filtre et la contrainte d'unicité activés. La propriété personnalisée 1 a été réglée avec contrainte d'unicité, mais une valeur a été trouvée en double dans la base de données des imprimantes. Cette procédure permet de détecter les entrées non uniques lors de la saisie de données lorsque la fonction Contrainte d'unicité est activée.
2. Utilisez cette imprimante d'évaluation pour vérifier qu'elle fait partie du groupe Toutes les imprimantes et assurez-vous qu'elle est dans un état opérationnel. 3. Affichez la page de configuration d'erreur/alarme en sélectionnant Administration > Avancé > Préférences et propriétés. 4. Vérifiez que le bouton d'option Utiliser les icônes provenant du périphérique est sélectionné. 5. Mettez l'imprimante d'évaluation en état Volet d'imprimante ouvert. 6.
7. Fonctions Imprimantes Vue d'ensemble des fonctions Imprimantes La page Imprimantes affiche des informations sur les imprimantes du réseau ; elle permet de créer et de gérer les files d'attente d'impression et les groupes personnalisés, et d'affecter des imprimantes à ces groupes. Vous pouvez effectuer des tests de dépannage sur des imprimantes individuelles ou des groupes d'imprimantes à partir de ces pages.
Tableaux de bord Imprimantes Stratégies Groupes de périphériques Imprimantes Assistants Rapports Administration Nouvelle imprimante Files d'attente Configuration des périphériques Ajout manuel d'imprimante Mots de passe des périphériques Microprogrammes des périphériques Découverte rapide des périphériques Imprimante réseau IP Adresse IPv4 / Adresse IPv6 / Nom DNS Masque de sous-réseau IPv4 / Longueur du préfixe IPv6 Adresse IP ou nom DNS Ajouter un sous-réseau à la découverte par balayage IP
Fonction de dépannage En sélectionnant une imprimante et en cliquant sur le bouton Dépannage, CWW effectue un test Ping d'imprimante et renvoie l'état du test. Ceci s'affiche dans la fenêtre Dépannage de périphérique. Pour évaluer cette fonction, effectuez les étapes suivantes : 1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes. 2.
4. Attendez le temps nécessaire pour que les tests se terminent. Observez l'indicateur Progression en cours. 5. Lorsque les tests sont terminés, les résultats de chaque imprimante s'affichent dans la fenêtre Résultats de dépannage. Pour effectuer des tests plus avancés, appuyez sur le bouton Détails/Test dans la fenêtre Résultats de dépannage. Ce lien renvoie à la fonction Dépannage de périphérique décrite dans la section Dépannage ci-dessus pour une seule imprimante. 6.
a. Inscrire aux interruptions b. Effacer les interruptions sur ce serveur c. Effacer toutes les interruptions sur imprimante (pour toutes les destinations) : 6. Dans ce cas, sélectionnez Inscrire aux interruptions en cliquant sur le bouton d'option correspondant, puis cliquez sur le bouton Confirmer. 7. L'affichage revient à la page Toutes les imprimantes.
13. La liste des alertes devrait afficher maintenant toutes les alertes survenues au cours de la période, même si les conditions d'alerte n'existent plus. Historique d'état d'une imprimante Chaque fois que CentreWare® Web lit l'état d'un périphérique, en plus des conditions d'alerte auxquelles CentreWare® Web est sensible, l'historique d'état récupère les informations détaillées d'état générées par la logique de détection interne de ce périphérique.
Actions Périphérique Propriétés Historique des alertes File d'attente Historique d'état Groupe Historique Actualiser Historique des compteurs d'utilisation Plage d'historique Date de début Mars Date de fin Avril Remarque L'historique d'état ne conserve aucune donnée au-delà de 30 jours.
Barres de défilement du tableau La fonction Barres de défilement du tableau permet de parcourir rapidement un tableau. Pour activer la fonction Barres de défilement du tableau : 1. Appuyez sur le bouton Préférences du tableau en haut de la vue du tableau Imprimantes. 2. Cochez la case Activer dans la fenêtre Barres de défilement du tableau. 3. Dans ce cas, laissez les paramètres par défaut Largeur et Hauteur à 600 et 400 pixels respectivement. 4. Appuyez sur le bouton Enregistrer. 5.
4. Créez d'autres recherches (avec des expressions ou des nombres) pour évaluer plus en détail la fonction Rechercher. 5. Pour réafficher toutes les imprimantes, cliquez sur le bouton Réinitialiser la vue. Tri par colonne La fonction Tri par colonne permet de trier les imprimantes en fonction du paramètre affiché dans la colonne choisie. Le tri peut être fait en ordre croissant ou décroissant selon les besoins. Pour utiliser cette fonction : 1.
• Propriétés de protocole • Services de numérisation • Propriétés de sécurité • Propriétés de comptabilité des travaux UTILISATION DE CETTE FONCTION 1. Sélectionnez un périphérique dans un groupe d'imprimantes. 2. Sélectionnez l'action Modifier les propriétés voulue dans la zone Actions de modification.
Accueil | Ajouter aux favoris | Aide Imprimantes Assistants Rapports Administration Groupes de périphériques Imprimantes Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1 Files d'attente Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System Configuration des périphériques Jeux de configuration Tâches de configuration Actif Valeurs par défaut Services de numérisation Protocoles Panneau avant/Console Horaire Options Sécurité Capacités Comptabilité des travaux Multinational Imprimantes Nouvelle i
MODIFICATION DES INT ERRUPTIONS La fonction Modifier une interruption de CWW permet de définir la configuration des interruptions sur une imprimante donnée et de consulter les interruptions enregistrées spécifiques à cette imprimante.
Accueil | Ajouter aux favoris | Aide Imprimantes Assistants Administration Rapports Groupes de périphériques Imprimantes Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1 Files d'attente Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System Configuration des périphériques Jeux de configuration Tâches de configuration Actif Valeurs par défaut Modèles supportés Protocoles Services de numérisation Réseau IP Autre réseau Sécurité Imprimer Comptabilité des travaux Messagerie et serveurs externes Int
MODIFICATION DES SERVICES DE NUMERISATION L'action Modifier les propriétés des services de numérisation affiche l'onglet Propriétés des services de numérisation. L'onglet Propriétés des services de numérisation contient les propriétés permettant de configurer les fonctions de numérisation d'imprimantes multifonctions.
Accueil | Ajouter aux favoris | Aide Imprimantes Assistants Administration Rapports Groupes de périphériques Imprimantes Modifier les propriétés de l'imprimante : sd-lex1 Files d'attente Xerox WorkCenter 7665 v1 Multifunction System Configuration des périphériques Jeux de configuration Tâches de configuration Actif Valeurs par défaut Protocoles Accès administrateur Sécurité Services de numérisation Désactiver les services Authentification Comptabilité des travaux Contrôle d'accès Écraser
6. Entrez un nom différent dans la zone de texte Nom de communauté GET. Par exemple, si Nom de communauté GET = public, remplacez-le par « rouge ». 7. Cliquez sur Enregistrer. 8. CWW essaie maintenant de communiquer avec le périphérique en utilisant le nom de communauté « rouge ».
Pour évaluer la fonction Actualiser les données, procédez comme suit. 1. Affichez le groupe Toutes les imprimantes en sélectionnant Tout dans l'arborescence Imprimantes. 2. Affichez l'état détaillé d'une imprimante en cliquant sur son adresse IP. 3. Dans la fenêtre Alertes d'imprimante, notez toutes les conditions d'alerte indiquées. 4.
2. Sélectionnez une imprimante (ou plusieurs) dans la liste Toutes les imprimantes en cliquant sur son adresse IP pour afficher la page détaillée Propriétés de l'imprimante. 3. Appuyez sur le bouton Réinitialiser l'imprimante dans la fenêtre Actions sur imprimante. 4. Dans la fenêtre Planifier, sélectionnez le bouton d'option Appliquer/Vérifier maintenant. 5. Sélectionnez Confirmer. Pour évaluer la programmation de la fonction Réinitialiser l'imprimante, procédez comme suit : 1.
5. Affichez l'état détaillé d'une imprimante en cliquant sur son adresse IP. 6. Forcez plusieurs erreurs sur l'imprimante (plus de papier, volet ouvert, etc.) et appuyez sur le bouton Actualiser l'état. 7. Sélectionnez Historique d'état. 8. Répétez périodiquement les deux étapes ci-dessus. Résumé de la section Imprimantes Une fois les étapes de cette section terminées, l'évaluateur devrait maîtriser les aspects qui suivent concernant les capacités de CWW pour les imprimantes.
8. Utilisation des groupes Vue d'ensemble des groupes Le but principal de cette section est de familiariser l'évaluateur avec la fonction de navigation dans les dossiers et de présenter les différents groupes par défaut qui sont créés. À la première installation de CWW, quatre groupes par défaut sont créés. Les imprimantes découvertes initialement sont placées dans un ou plusieurs dossiers par défaut en fonction de leur état au moment de la découverte.
• Sélectionnez successivement les icônes de dossier Erreur, Non configurées, Tout et Nouvellement découvertes. • Notez que pour chaque groupe, une liste d'imprimantes s'affiche dans la fenêtre du tableau Imprimantes. Les critères qui suivent permettent d'affecter les imprimantes à un dossier système spécifique. GROUPE D'IMPRIMANTES EN ERREUR Une imprimante est placée dans le groupe Erreur si une erreur est détectée lors de sa découverte.
Fonctions supplémentaires des dossiers d'imprimantes En plus des dossiers de groupe ci-dessus, le dossier Imprimantes comprend les icônes suivantes. • Nouveau groupe : permet de créer un nouveau groupe personnalisé. • Nouvelle imprimante : permet d'ajouter manuellement des périphériques en réseau ou non dans la base de données CWW. Reportez-vous à la section Gestion des imprimantes pour les évaluations concernant l'ajout de nouvelles imprimantes.
la Prochaine heure planifiée en utilisant les listes déroulantes correspondantes. Enfin, vous pouvez utiliser les cases à cocher pour sélectionner les données historiques à acquérir : Historique des compteurs d'utilisation, Historique des alertes ou les deux. Pour cet exemple, sélectionnez Jamais, puis Enregistrer au bas de la fenêtre. 8. Vérifiez qu'un nouveau dossier nommé Test 1 est ajouté à la fenêtre de navigation dans les dossiers. 9.
Autres actions sur les groupes personnalisés Comme décrit précédemment, les fenêtres d'actions sur les Imprimantes et les groupes pour un groupe personnalisé (ici le nouveau groupe Test 1) contiennent des options en plus de celles proposées dans les quatre groupes par défaut créés par CWW.
b. Ajouter des filtres aux groupes existants voulus. 4. Cliquez sur Importer. 5. Un écran de résultats indique le nombre de groupes ajoutés, mis à jour, et le nombre d'erreurs. 6. Cliquez sur Retour. 7. Vos nouveaux groupes apparaissent dans la liste des groupes d'imprimantes dans la fenêtre de navigation à gauche.
nouveau groupe et de copier une sélection d'imprimantes dans ce groupe nouvellement créé, le tout dans une même page. Notez également que la page Copier dans un groupe affiche une fenêtre Retirer de la source, selon le groupe sélectionné au moment où la fonction Copier dans un groupe a été sélectionnée. L'option Retirer de la source peut être activée ou non en fonction des règles définissant les populations des groupes décrites en section Configuration de groupe (Section 6).
La possibilité de reclasser les groupes n'existe que pour les groupes d'homologues situés au même niveau des dossiers considérés comme tels. Les groupes de haut niveau sont des groupes d'homologues les uns par rapport aux autres. De plus, les sous-groupes sont des groupes d'homologues les uns par rapport aux autres. CWW ne permet pas de reclasser les groupes intégrés.
Notez que la fenêtre Actions sur imprimante pour le groupe Test 1 contient le bouton Retirer du groupe, alors qu'il n'apparaît pas dans le groupe Toutes les imprimantes. La raison en est que les imprimantes peuvent être supprimées des groupes personnalisés mais pas du groupe Toutes les imprimantes. 4. Appuyez sur le bouton Confirmer de la page Supprimer des imprimantes pour supprimer les imprimantes sélectionnées de la base de données CWW. 5.
Site : Mon CentreWare Web Entreprise : Construction Big Z Imprimantes Assistants Rapports Administration Imprimantes Files d'attente Jeux de configuration Configuration de groupe Test 1 Propriétés Configurer Identité Imprimantes Nouvelle imprimante Erreur Non configurées Nom du groupe Guide d'évaluation Propriétaire The Xerox Corporation Courriel Tout Emplacement Nouvellement découvertes Téléphone Nouveau groupe Commentaire B-111 Webster Guide d'évaluation Paramètres de communication Dé
5. Appuyez sur le bouton Enregistrer au bas de la section Configurer les informations du groupe. Cette action renvoie à la page Configurer un groupe : Tout. 6. Vérifiez que les informations saisies dans le champ de données Identification du groupe sont maintenant affichées dans la fenêtre Identité. 7. Notez que les champs Propriétaire et Courriel sont affichés sous forme de liens hypertextes.
Pour évaluer la fonction Filtre d'appartenance à un groupe, et pour configurer la fonction Regroupement dynamique de base, procédez comme suit : 1. Si le groupe Test 1 a déjà été supprimé, créez un nouveau groupe et nommez-le de nouveau Test 1. Sinon affichez le groupe d'imprimantes Test 1 en sélectionnant le dossier Test 1 dans la fenêtre de navigation Imprimantes. 2. Appuyez sur le bouton Configuration dans la fenêtre Actions sur groupe. 3.
imprimantes. Par exemple, CWW peut alerter l'administrateur système lorsqu'un consommable - tambour, fixer, etc. - arrive en fin de vie. Grâce à ces informations, il est maintenant possible de commander des consommables en temps voulu afin d'éviter des risques d'indisponibilité. CONDITIONS PREALABLES POUR LA SUITE DE CE TEST Pour effectuer ce test, l'évaluateur doit avoir une imprimante réseau accessible sur laquelle effectuer des essais comme forcer l'ouverture d'un volet ou l'absence de papier.
18. Affichez l'état détaillé de l'imprimante test en cliquant sur son adresse IP dans la page du groupe Toutes les imprimantes. 19. Vérifiez que l'état Volet ouvert est indiqué dans la fenêtre État d'imprimante. À ce stade, un courriel est généré et envoyé à l'adresse spécifiée dans le champ Destinataires de l'alerte de la sous-fenêtre Profil général dans la page Alertes par courriel de l'imprimante. 20. Vérifiez la réception et l'exactitude de ce courriel. 21.
9. Jeux et stratégies de configuration Dans tout site géré, il est nécessaire de pouvoir gérer efficacement les paramètres communs à une classe donnée de machines. Les jeux de configuration appliqués à l'aide des stratégies de configuration offrent cette possibilité et peuvent contribuer nettement à maintenir la conformité, notamment pour des périphériques en grand nombre et/ou fréquemment déplacés, ajoutés ou modifiés.
Utilisation recommandée • Connaître l'équipement présent sur le réseau. – Utilisez l'option Auditer selon le jeu de configuration pour confirmer les paramètres à modifier et ceux à conserver. Certaines imprimantes peuvent nécessiter des paramètres différents des normes standard ; ces exigences individuelles doivent être confirmées. • Tester. Appliquez la configuration à un périphérique pendant que l'état de cette imprimante est affiché.
Site : DO CWW Compte : Imprimantes Assistants Rapports Administration Groupes de périphériques Configuration des périphériques Jeu de configuration Tâches de configuration Identité Actif Valeurs par défaut Protocoles Services de numérisation Sécurité Comptabilité des travaux Autres Identité du jeu Il est recommandé de tester d'abord le jeu de configuration sur un seul périphérique avant de le déployer sur plusieurs périphériques.
4. Sélectionnez les paramètres à inclure dans le nouveau jeu de configuration et appuyez sur Continuer. 5. Modifiez le nouveau jeu de configuration si nécessaire et appuyez sur Enregistrer. CONFIGURATION DE PERIPHERIQUES A DISTANC E Vous pouvez utiliser les jeux de configuration pour configurer à distance un nouveau périphérique installé.
pour l'exécution de la stratégie et les rapports. Associées au tableau de bord Santé des périphériques (affichage graphique des réussites et des problèmes de conformité que vous pouvez analyser en détail), les stratégies de configuration constituent un outil puissant pour la gestion d'un parc. 1. Allez dans Stratégies > Configuration > Stratégies de configuration et cliquez sur Nouveau. 2. Dans l'onglet Identité, cliquez sur Activé pour activer la stratégie. Saisissez un nom et une description.
10. Exploration du tableau de bord Gestion des périphériques Le tableau de bord Gestion des périphériques permet de surveiller les périphériques et de résoudre les problèmes pour assurer qu'ils conservent l'état de configuration souhaité. Les fonctions d'analyse descendante facilitent la consultation et la compréhension de la conformité des stratégies au niveau de chaque périphérique. Les vues détaillées affichent des erreurs spécifiques concernant la conformité aux stratégies des périphériques.
– Le graphique du tableau de bord Surveillance de sécurité McAfee montre les menaces à la sécurité qui se sont produites au cours des 30 derniers jours. Une menace détectée peut être vérifiée en cliquant sur le graphique pour afficher plus de détails. Le message détaillé sur la menace est alors affiché à partir du périphérique, et l'utilisateur peut contrôler cette menace selon une définition d'audit appropriée.
c. Période : Fixez les jours à inclure dans votre exportation. Vous pouvez sélectionner toutes les données, un nombre défini de jours précédents ou une plage de dates spécifique. d. Format : Sélectionnez CSV ou HTML dans le menu déroulant. e. Langue : Choisissez la langue de votre exportation pour traduire les noms des champs. 3. Cliquez sur Télécharger. 4. Enregistrez le fichier.
11. Utilisation de la stratégie de microprogrammes des périphériques Présentation Une stratégie de mise à niveau des microprogrammes permet de gérer et de déployer leurs modifications sur l'ensemble d'un parc d'imprimantes afin d'améliorer leurs capacités et leurs fonctions.
Stratégies de version de microprogramme La grille Stratégies de version de microprogramme affiche les stratégies qui ont été créées et leur état. Dans cette grille, vous pouvez modifier les stratégies. Vous pouvez aussi créer une nouvelle stratégie, la supprimer ou effectuer une mise à niveau de version. Dans cette grille, vous pouvez également modifier ou copier une stratégie existante.
4. Sélectionnez soit le Modèle exact d'imprimante pour laquelle ces fichiers sont appropriés dans le menu déroulant ou, lorsqu'un fichier peut convenir à plusieurs membres d'une famille, sélectionnez Le modèle contient et spécifiez la chaîne de texte à associer. Remarque : Pour les périphériques HP, seule l'option Le modèle contient est disponible. 5. Cliquez sur Parcourir à côté de Mettre à niveau le fichier. Vous pouvez maintenant mettre à niveau le fichier non compressé. 6.
méthode Orchestration du parc configure les périphériques pour extraire le fichier au moment prévu pour l'exécution de la stratégie. La topologie par défaut de cette distribution est horizontale ; en d'autres termes, tous les périphériques planifiés enverront une requête à Xerox ® CentreWare Web qui avec le fichier. Remarque : Actuellement, nous ne prenons en charge que les périphériques Xerox® Altalink®. f. Description : Expliquez brièvement le motif ou le moment choisi pour utiliser ce fichier. g.
• Pour les stratégies Surveillance et mise à niveau automatique, une option permet de suspendre la mise à niveau automatique jusqu'à un déclenchement manuel. Vous pouvez alors effectuer une vérification avant que la mise à niveau se déclenche. • Les paramètres avancés, disponibles avec l'option Orchestration du parc, offrent une plus grande souplesse pour le moment du téléchargement et de l'installation effective des stratégies.
• Assurez-vous que toutes les erreurs sont éliminées des périphériques cibles avant d'appliquer la mise à niveau. • Testez le fichier de mise à niveau sur la machine cible avant de l'appliquer à tout le parc. • Appliquer les fichiers de mise à jour après les heures normales d'activité afin d'augmenter les chances de réussite. • Refaites une découverte des imprimantes nouvellement mises à niveau pour que Xerox® CWW puisse détecter les changements de niveau de micrologiciel/logiciel.
3. De plus, la vue Détails de la modification contient un onglet Historique pour la stratégie. Il présente la dernière modification effectuée. Cliquez sur Historique de la tâche pour accéder aux résultats. Dans le tableau Résultats, cliquez sur une ligne pour voir les détails de cette instance. Conseils divers • La liste des imprimantes à mettre à niveau est conservée dans la base de données : en cas de panne du serveur Xerox® CWW, le processus redémarre à la dernière étape en cours de la mise à niveau.
12. Utilisation de la stratégie de mots de passe des périphériques Présentation Les stratégies de mots de passe des périphériques permettent de gérer les stratégies de mots de passe pour plusieurs périphériques d'un même compte.
La grille Stratégies de mots de passe affiche les stratégies qui ont été créées et leur état. Dans cette grille, vous pouvez créer, supprimer, activer ou arrêter des stratégies. Vous pouvez aussi afficher et modifier l'état d'une stratégie dans le tableau de bord. Création de nouvelles stratégies de mots de passe Suivez les étapes ci-dessous pour créer une nouvelle stratégie de mots de passe pour un groupe de périphériques. 1. Ouvrez le menu Stratégies > Mots de passe > Stratégies de mots de passe. 2.
Modification de stratégies de mots de passe Suivez les étapes ci-dessous pour modifier une stratégie de mots de passe. Vous ne pouvez pas modifier une stratégie en cours d'exécution. 1. Dans l'écran Stratégies de mots de passe, sélectionnez une stratégie et cliquez sur l'icône Modifier. 2. Vous pouvez modifier au besoin les paramètres des onglets Identité, Actions, Affecter, Notification d'audit et Options de résultats.
13. Files d'attente de serveur d'impression Administration des files d'attente d'imprimantes CWW dispose de nombreuses fonctions d'administration des files d'attente d'imprimantes Windows ®, notamment l'énumération des files d'attente d'imprimantes, l'installation des pilotes d'impression, et la création, la gestion et la suppression de files d'attente.
État Compte pour l'exécution Serveur de base de données Base de données Paramètres IIS À propos Résumé Compte pour l'exécution Serveur SQL Base de données Base de données des périphériques Taille Version OK Copyright © 2003-2xxx Xerox Corporation. Tous droits réservés. Évaluation du paramétrage du Compte pour l'exécution après l'installation : 1. Depuis le bureau du serveur CWW, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Xerox > CentreWare Web > Utilitaire de configuration de CWW. 2.
2. Ensuite sélectionnez le serveur sur lequel faire l'installation. Le serveur local est sélectionné par défaut s'il a été ajouté précédemment. Si ce n'est pas déjà fait, suivez le lien fourni pour ajouter le serveur local. Cliquez ensuite sur le bouton Continuer. 3. Les paramètres de configuration enregistrés pour les imprimantes de ce type doivent être affichés. 4. Avant tout, prêtez attention à la stratégie de signature des pilotes.
Modification des propriétés de file d'attente CWW permet de changer/modifier plusieurs propriétés de file d'attente d'impression gérées par l'application. Les propriétés de file d'attente d'impression modifiables sont : • Nom de la file d'attente • Commentaire de la file d'attente • Nom de partage de la file d'attente • Emplacement de la file d'attente • File d'attente publiée dans Active Directory ÉVALUATION DE LA MOD IFICATION DES PROPRI ETES DE FILE D'ATTEN TE 1.
AUTRE METHODE DE TEST D'INSTALLATION DE PLUSIEURS IMPRIMANTE S Activez l'assistant d'installation en sélectionnant l'onglet Assistants, puis en cliquant sur le bouton Installer. Suivez les 5 étapes des instructions fournies par l'assistant d'installation. 1. Sélectionnez le groupe contenant les imprimantes à installer. 2. Sélectionnez les imprimantes pour lesquelles les files d'attente doivent être créées. 3. Sélectionnez le serveur sur lequel installer la file d'attente de l'imprimante. 4.
cette imprimante dans la base de données. Ceci pourrait être considéré comme une autre forme de découverte d'imprimante. Pour évaluer cette fonction, effectuez les étapes suivantes : 1. Vérifiez que l'évaluateur dispose des privilèges d'administration pour tous les répertoires actifs qui sont ajoutés dans ce test. 2. Dans la page Imprimantes, appuyez sur le bouton de sélection de files d'attente. 3. Sélectionnez le dossier Ajouter/Supprimer un annuaire dans l'arborescence Files d'attente d'imprimantes.
14.
Conditions préalables à cette évaluation Afin d'évaluer l'envoi des rapports par courriel, CWW doit être configuré pour spécifier un serveur SMTP valide. Si ceci n'a pas été fait lors de l'installation initiale, il faut le faire maintenant. Pour le faire : 1. Sélectionnez Administration > Réseau > Messagerie et serveurs externes. 2. Ensuite, entrez les données du serveur SMTP et l'adresse courriel. 3. Appuyez sur Enregistrer pour appliquer ces paramètres.
déroulantes, vous pouvez effacer toutes les données historiques avant la date sélectionnée. Pour cet exercice, il n'est pas nécessaire de vider la base de données. 7. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer ces paramètres. Vue d'ensemble des fonctions de rapports CentreWare® Web propose des rapports graphiques et tabulaires standard pour simplifier le processus de gestion d'un parc d'imprimantes. Ces rapports couvrent les domaines intéressants les plus courants pour les informaticiens.
• Utilisation en impression grand format - Graphique de l'utilisation d'impressions en grand format par les périphériques spécifiés. Comparaison : Impressions en grand format ou normales. • Périphériques par fabricant - Rapport sur les relevés de compteurs par fabricant pour les périphériques spécifiés. • Périphériques par type d'imprimante - Rapport sur les relevés de compteurs par type d'imprimante pour les périphériques spécifiés.
CWW peut transmettre les rapports par message électronique contenant jusqu'à 3 URL (une pour chaque format de rapport) de liens vers les fichiers réels stockés sur le serveur. CWW ne conserve que le dernier rapport généré par le serveur ; il n'y a pas de référentiel pour les rapports générés précédemment.
1. Dans l'onglet Rapports, ouvrez la page Rapport d'utilisation par fonction en sélectionnant Rapports > Rapports graphiques standard > Rapports d'utilisation de la couleur. 2. Dans la fenêtre Options de graphique, cliquez sur le bouton d'option Graphique en courbe comme type de graphique. Notez que pour ce rapport, l'axe X (variable indépendante) est automatiquement configuré en Période du rapport. Le bouton d'option Catégorie de périphérique et les sous-catégories correspondantes sont désactivées. 3.
catégories correspondantes sont activés. Pour ce graphique, le bouton d'option Période du rapport est également activé en option. Sélectionnez le bouton d'option Catégorie de périphérique. 3. Sélectionnez le bouton d'option Modèles. Le graphique obtenu montre l'utilisation de la couleur par rapport au noir et blanc selon le modèle. 4. Dans la fenêtre Destinataires du courriel, ajoutez l'adresse d'un destinataire et appuyez sur Enregistrer. 5.
Restaurer les valeurs par défaut Objet du rapport Groupes disponibles Erreur Non configurées Nouvellement découvertes Enable4Scan Groupes inclus Tout Grouper par 1er champ Aucun résumé 2ème champ Aucun résumé Remarque Un tableau distinct est généré pour chaque combinaison de champs. Si aucun champ de groupe n'est sélectionné, un seul groupe est généré pour l'ensemble du rapport.
2. Ouvrez le courriel et cliquez sur l'une des URL fournies. Inspectez le contenu du fichier pour vous familiariser avec le type de données générées par le rapport. 3. Enregistrez le fichier sur le bureau local et inspectez sa taille si nécessaire. 4. Une fois l'évaluation terminée, revenez à la fenêtre Période planifiée pour ce rapport et réglez-la sur Jamais pour éviter de recevoir des rapports toutes les heures.
Site : Compte : Construction Big Z Imprimantes Assistants Rapports Administration Contenu Rapports graphiques standard Nouveau rapport nommé Rapport d'utilisation par fonction Rapport d'utilisation de la couleur Rapport en couleur selon utilisation Créer un nouveau rapport basé sur Catégorie Rapport d'utilisation en impression grand format Rapport d'utilisation en envoi d'image Type Tabulaire Tabulaire Graphique Rapport des périphériques par fabricant Rapport des périphériques par modèle d'imprim
Résumé de la section sur les rapports Une fois les étapes de cette section terminées, l'évaluateur devrait maîtriser les aspects qui suivent concernant les capacités de CWW pour les rapports. • Bien connaître les différents types de rapports disponibles avec CWW. • Savoir configurer une collecte de données spéciales pour chacun des types de rapports, adaptée au mieux à l'environnement d'évaluation. • Planifier le moment où générer des rapports. • Créer des rapports personnalisables à la demande.
15. Fonctions des assistants Vue d'ensemble des assistants La page Assistants fournit des procédures étape par étape pour accomplir certaines tâches avec CWW. Des conseils sont disponibles à l'écran pour aider l'évaluateur à installer, dépanner, mettre à niveau et cloner des imprimantes sur le réseau. Assistant de démarrage L'Assistant de démarrage est présenté en section 2.
L'utilisateur peut effectuer des tests supplémentaires sur une imprimante donnée en ouvrant la page Web intégrée de cette imprimante avec le bouton Gérer l'imprimante.
Imprimantes Assistants Contenu Rapports Administration Ajouter un fichier de mise à niveau de tablette Android Prise en main Installation d'imprimantes Fichier de mise à niveau de tablette Android Dépannage d'imprimantes Mise à niveau d'imprimantes Mise à niveau de site Mise à niveau de tablettes Android Fichier de mise à niveau Parcourir... Pièce jointe Parcourir...
6. Définissez un nom de tâche et planifiez le moment prévu. Vous pouvez choisir de mettre à niveau maintenant ou entrer une date et une heure futures pour l'effectuer. Cliquez sur Terminer. 7. La tâche s'affiche sur l'écran Mise à niveau de tablettes Android. L'état par défaut de la tâche est En attente. Mise à niveau de tablettes Android : Microprogramme v2.
SUPPRESSION D'UNE MI SE A NIVEAU Vous pouvez supprimer une mise à niveau quel que soit l'état de la tâche. Toutefois notez bien que lorsque vous supprimez une tâche de mise à niveau, toutes les informations correspondantes seront supprimées de l'application.
Remarque : Le clonage peut être désactivé pour un périphérique dans l'onglet Périphériques. Sélectionnez le périphérique à modifier. Dans le menu Action, choisissez Modifier les propriétés. Allez à Sécurité > Désactiver les services. Dans la section Désactiver les services du champ Clonage, choisissez Oui dans le menu déroulant. Utilisation de l'Assistant de clonage d'imprimantes Utilisez cet assistant pour cloner des périphériques AltaLink ou ConnectKey utilisant les versions logicielles 073.xxx.147.
c. Planifiez le clonage. Cliquez sur Cloner maintenant pour exécuter le processus de clonage immédiatement, ou sur Cloner plus tard et entrez une date et une heure. 7. Cliquez sur Terminer. 8. Vérifiez la progression dans la page Afficher les détails de la tâche de clonage.
7. Vérifiez que les fonctionnalités souhaitées ont été installées en vérifiant l'interface Web des périphériques, page Installation des fonctionnalités de l'onglet Propriétés.
16.
Accueil Imprimantes Assistants Rapports Administration Contenu Configuration rapide Découverte SMart eSolutions Configurer les fonctionnalités SMart eSolutions Réseau SMart eSolutions Gestion des utilisateurs Gestion des utilisateurs Comptabilité des travaux Avancé Clients (utilisateurs finaux) Gérer les clients. On les appelle parfois utilisateurs finaux. Site / Administrateur Codes de rétrofacturation Gérer les codes de rétrofacturation utilisés dans le compte.
Découverte La découverte est le processus utilisé par CWW pour détecter les périphériques sur le réseau. La découverte recherche les nouveaux périphériques liés aux imprimantes et récupère les informations d'identité et de capacité de ces périphériques. Outre la possibilité de sélectionner les méthodes de découverte, l'évaluateur peut exclure des imprimantes ou des sous-réseaux de la découverte, supprimer des imprimantes qui ont été découvertes, et il peut contrôler les options de communication SNMP.
Planifier Jamais Jour(s) Fréquence Janvier Prochaine date planifiée Prochaine heure planifiée Importer Sous-réseaux Exporter Préciser le sous-réseau Nouvelle adresse IP dans le sous-réseau Nouveau masque de sous-réseau Choix du sous-réseau dans le balayage IP Sous-réseau (1 saut) (1 saut) (1 saut) (0 saut) (1 saut) Cette liste contient la dernière découverte par balayage IP de sous-réseau. Créez ou configurez une méthode de balayage IP de sous-réseau pour trouver d'autres sous-réseaux.
vous pouvez sélectionner le nombre de sauts que Discovery effectue pour limiter la portée de la découverte, ou vous pouvez activer Discovery pour découvrir tous les sous-réseaux jusqu'au pare-feu. SNMP V1/V2 La page SNMP v1/v2 permet de gérer les noms des communautés SNMP SET, GET et TRAP.
Noms de communautés GET SNMP d'imprimantes Nouveau nom Ajouter public Noms actuels [1] Supprimer Supprimer tout Le nombre de noms de communautés a un impact direct sur le temps de découverte. L'opération de découverte est répétée pour chaque nom de communauté.
NOMS DE COMMUNAUTES SET ET GET La page SNMP permet à l'évaluateur de spécifier les options de fonctionnement de CWW lorsqu'il utilise le protocole réseau SNMP. L'option SNMP Noms de communautés GET spécifie les noms de communautés SNMP à utiliser pour récupérer les informations des imprimantes par SNMP. L'option SNMP Noms de communautés GET spécifie les noms de communautés SNMP à utiliser pour envoyer les informations aux imprimantes par SNMP.
Configuration de messagerie et serveurs externes Accueil Imprimantes Assistants Administration Rapports Contenu Configuration rapide Messagerie et serveurs externes Découverte Méthodes de découverte Exclusions de découverte Supprimer des imprimantes SNMP v1/v2 Réseau Serveur de courrier sortant Serveur SMTP Nom ou adresse IP Port Messagerie et serveurs externes Tester la connexion Configuration de l'utilisation du réseau Données historiques SMart eSolutions Gestion des utilisateurs Comptabilité d
Site : Bobz CWW Accueil | Ajouter aux favoris | Aide Compte : Construction Big Z Imprimantes Assistants Administration Rapports Contenu Configuration rapide Messagerie et serveurs externes Découverte Réseau Messagerie et serveurs externes Configuration de l'utilisation du réseau Données historiques SMart eSolutions Serveur de courrier sortant Serveur Proxy Utiliser un serveur proxy Adresse du serveur proxy Comptabilité des travaux Avancé Site / Administrateur HTTP HTTPS (sécurisé) Utiliser le mê
Accueil Imprimantes Assistants Administration Rapports Contenu Configuration rapide Configuration de l'utilisation du réseau Découverte Méthodes de découverte Exclusions de découverte Supprimer des imprimantes Actions Restaurer les valeurs par défaut dans la page SNMP v1/v2 Réseau Messagerie et serveurs externes Configuration de l'utilisation du réseau Données historiques Avancé Actions sur les groupes et les découvertes SMart eSolutions Rétablir les valeurs système par défaut de toutes les déco
Accueil Imprimant es Assistants Administration Rapports Contenu Configuration de l'utilisation du réseau Configuration rapide Découverte Méthodes de découverte Actions Exclusions de découverte Restaurer les valeurs par défaut dans la page Supprimer des imprimantes SNMP v1/v2 Réseau Messagerie et serveurs externes Avancé Configuration de l'utilisation du réseau Actions sur les groupes et les découvertes Données historiques Rétablir les valeurs système par défaut de toutes les découvertes SMa
• L'option Fabricant accepté permet de limiter les opérations de découverte aux seules imprimantes Xerox si nécessaire. • Les noms DNS permettent d'associer le nom DNS aux imprimantes gérées, le cas échéant. Cette option doit être utilisée si l'application doit utiliser des noms DNS au lieu d'adresses IP pour communiquer avec les imprimantes par protocole HTTP.
5. L'évaluateur peut aussi effacer manuellement les données historiques stockées dans la base de données de CWW en sélectionnant la plage de dates voulue et en cliquant sur le bouton Effacer les données historiques maintenant. 6. Effectuez les réglages appropriés ci-dessus et enregistrez les modifications de l'évaluateur en appuyant sur le bouton Enregistrer, ou appuyez sur le bouton Annuler pour quitter sans effectuer de modification.
Actions de SMart eSolutions RESTAURATION DE GROU PE SMART ESOLUTIONS – ÉTAT Les imprimantes enregistrées sont restaurées dans ce groupe si l'application est corrompue, désinstallée, ou si une imprimante est supprimée ou retirée du groupe puis ajoutée avant la prochaine communication avec Xerox Communication Server. CONFIGURATION DU JOURNAL DES TRAN SACTIONS 1. Action, Effacer le journal. 2. Sélectionnez le lien Effacer le journal pour ouvrir la fenêtre d'options d'effacement du journal. 3.
a. L'option Suspension temporaire de la communication peut être pratique si l'utilisateur a besoin de mettre une imprimante hors ligne. b. Désactivé et aucune imprimante enregistrée : Si ce bouton d'option est activé, la fonction SMart eSolutions est désactivée et n'apparaît pas dans l'arborescence du menu de fichiers de groupes d'imprimantes.
8. Lors de l'enregistrement de cette page, SMart eSolutions tente de s'enregistrer sur Xerox Communication Server. En cas de succès, l'état Enregistrement réussi est affiché dans la fenêtre d'état de Xerox Communication Server sur SMart eSolutions. 9. SMart eSolutions est maintenant configuré et disponible dans le fichier du menu Imprimante comme groupe SMart eSolutions.
Accueil Imprimantes Assistants Administration Rapports Contenu Configuration rapide Comptabilité par périphérique Découverte Réseau SMart eSolutions Gestion des utilisateurs Récupérer maintenant Récupération des données État Comptabilité des travaux Comptabilité par périphérique Avancé Site / Administrateur Date de dernière tentative de récupération Date de prochaine tentative de récupération Planifier Jamais Fréquence Prochaine date planifiée Heures Mai Prochaine heure planifiée Alertes par
Site : DO CWW Compte : Imprimantes Assistants Administration Rapports Contenu Configuration rapide Codes de rétrofacturation Découverte Réseau Actions sur codes de rétrofacturation (sélectionner d'abord les éléments) SMart eSolutions Gestion des utilisateurs Nouveau code de rétrofacturation [1] Importer les codes de rétrofacturation [1] Comptabilité des travaux Supprimer des codes de rétrofacturation [2] Exporter les codes de rétrofacturation [1] Codes de rétrofacturation Par périphérique Sup
Site : DO CWW Compte : Imprimantes Assistants Administration Rapports Contenu Importer des codes de rétrofacturation Configuration rapide Découverte Réseau Importer un fichier SMart eSolutions Gestion des utilisateurs Nom du fichier Parcourir...
6. Entrez le nom d'utilisateur en comptabilité. Il permet de se connecter au périphérique et doit être unique. 7. Entrez l'adresse courriel si vous le souhaitez. 8. Ouvrez l'onglet Code de rétrofacturation.
3. Cliquez sur Modèle d'exportation et ouvrez le fichier lorsque l'invite s'affiche. Reportez-vous à ce fichier pour formater correctement le fichier à importer. 4. Entrez le nom du fichier ou cliquez sur le bouton Parcourir pour le sélectionner. 5. Cochez les cases Créer de nouveaux clients et Mettre à jour des clients existants. 6. Modifiez les chaînes de séparateur de codes de rétrofacturation si nécessaire. 7.
ALERTES PAR COURRIEL EN CAS D'ECHEC DE RECUPERATION DES DONN EES DE COMPTABILITE DES TRAVAUX CWW comporte une fonction d'alerte pour avertir les utilisateurs en cas d'échec de la récupération des données de comptabilité des travaux à partir d'une imprimante. Ce service peut être utilisé pour avertir une ou plusieurs personnes responsables qu'un périphérique ou sa configuration peut présenter un problème. Pour configurer la fonction d'alerte par courriel : 1.
Fonctions d'imprimante spécialisées Clonage Mise à niveau Téléchargement automatique des pilotes CONFIGURATION DE PROPRIETES PERSONNALISEES Pour configurer des propriétés personnalisées : Sélectionnez Administration > Avancé > Préférences et propriétés. Personnalisation de l'interface utilisateur Cette fonction permet à l'utilisateur de sélectionner le modèle de couleurs et l'apparence de CentreWare® Web sur son navigateur. Sélectionnez l'option du menu déroulant qui vous convient le mieux.
2. Saisissez un nom pour votre nouvelle propriété personnalisée. 3. Cochez la case Activer le filtre pour que les filtres sélectionnés dans la liste déroulante apparaissent dans l'onglet Imprimantes. L'activation du filtre permet de choisir une option dans la liste déroulante Propriétés personnalisées, ce qui filtre les informations de cette colonne. Si les valeurs des propriétés sont spécifiques à chaque imprimante, le filtre ne doit pas être activé.
1. Sélectionnez le fabricant pour lequel l'évaluateur souhaite spécifier une référence en surlignant son nom dans la zone déroulante Références utiles. 2. Dans chacune des (5) sous-fenêtres, remplissez le nom, la description et l'URL pour chaque imprimante. 3. Cliquez sur Enregistrer, ou sur Annuler pour quitter sans effectuer de modification. Pour valider la configuration des références utiles : 1. Sélectionnez Xerox comme fabricant (ou un autre nom de fabricant connu). 2.
2. Les informations d'identité saisies ici sont affichées dans une fenêtre de la page d'accueil de CWW. 3. Complétez les paramètres appropriés ci-dessus. 4. Pour enregistrer les modifications de l'évaluateur, cliquez sur Enregistrer, ou cliquez sur Annuler pour quitter sans effectuer de modification.
17. Configuration de SMart eSolutions Vue d'ensemble de SMart eSolutions SMart eSolutions élimine le besoin pour l'utilisateur final de fournir des relevés manuels de compteurs pour les périphériques pris en charge par le Contrat de service Xerox. Lorsqu'il est activé, un groupe SMart eSolutions apparaît dans l'arborescence de l'imprimante. Les imprimantes doivent être ajoutées à ce groupe après leur inscription aux services MeterAssistant™ et SuppliesAssistant™.
Accueil | Aide Imprimantes Assistants Rapports Imprimantes Administrations Groupe : SMart eSolutions Files d'attente Jeux de configuration Actions sur groupe Actions sur les imprimantes (sélectionner d'abord les imprimantes) Imprimantes Nouvelle imprimante Erreur Non configurées Tout Nouvellement découvertes Installer Copier dans des groupes Configuration Dépanner Supprimer des imprimantes Alertes d'état Modifier les interruptions Ajouter au groupe [1] Appliquer la configuration/ Vérifier
– Rejeté : Xerox renvoie un rejet de l'enregistrement ; ceci peut être dû au code d'erreur Mauvais format DNS du numéro de série. – Enregistré, Services activés : l'imprimante est enregistrée auprès de Xerox et elle est configurée pour le service. C'est l'état idéal pour le fonctionnement de SMart eSolutions : relevés automatiques des compteurs et réapprovisionnement automatique des consommables (ASR/AMR).
3. Vous pouvez régler la fréquence d'actualisation automatique de 1 à 99 minutes, ou laisser le réglage par défaut toutes les 5 minutes. Pour cette évaluation, passez à deux minutes. 4. La barre d'outils de pagination peut être placée en haut ou en bas de la barre d'outils : sélectionnez Bas ou Haut et vérifiez le changement après l'avoir enregistré. 5. Les barres de défilement du tableau permettent de modifier ses dimensions (largeur/hauteur en pixels). La valeur par défaut est 600x400 pixels. 6.
source, alors que la fonction Ajouter au groupe prend uniquement les imprimantes qui ne sont pas déjà attribuées au groupe cible (Smart eSolutions). Pour évaluer la fonction Ajouter au groupe, procédez comme suit : 1. Affichez le groupe SMart eSolutions en le sélectionnant dans la fenêtre de navigation Imprimantes. 2.
groupe en les sélectionnant dans un autre groupe ou en utilisant la fonction Rechercher pour trouver les imprimantes à copier. Pour évaluer cette fonction, effectuez les étapes suivantes : 1. Affichez le groupe SMart eSolutions en le sélectionnant dans la fenêtre de navigation Imprimantes. 2. Sélectionnez une ou plusieurs imprimantes en cochant leurs cases ou en cochant la case Sélectionner tout. 3.
1. Affichez le groupe SMart eSolutions en le sélectionnant dans la fenêtre de navigation Imprimantes. 2. Sélectionnez Alertes d'état pour ouvrir la fenêtre Alertes. 3. Un message d'erreur peut s'afficher pour indiquer qu'aucune alerte d'état n'est définie avec une remarque. 4. Le champ Identifier peut ne pas être complètement rempli ; sélectionnez le lien Configurer pour le compléter et cliquez sur Enregistrer. 5.
