User guide

Problemas na impressora
Impressora Phaser® 6280
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Trabalho de impressão
enviado, mas a luz do
indicador Pronta não
está piscando ou acesa
O cabo da interface está desconectado?
Desligue a energia e verifique a conexão do cabo da interface.
O protocolo está configurado?
Verifique o status da porta da interface. Certifique-se de que as configurações
do protocolo estejam corretamente configuradas no CentreWare IS. Consulte a
Ajuda on-line do CentreWare IS.
O ambiente do computador está corretamente configurado?
Verifique o ambiente do computador, tal como o driver de impressão. Consulte
Informações básicas sobre rede na página 30.
O indicador Erro
está ativo
Há uma mensagem de erro exibida no painel de controle?
Consulte a mensagem exibida e corrija o erro.
O indicador Erro
está piscando
Ocorreu um erro que você não pode corrigir sozinho.
Registre a mensagem de erro exibida ou o código de erro, desligue a energia,
puxe o plugue da tomada. Consulte o site de Suporte da Xerox,
www.xerox.com/office/6280support
.
A luz do indicador Pronta
está acesa e piscando,
mas não há nenhuma
saída de impressão
Existem trabalhos restantes na impressora.
Cancele a impressão ou force a impressão dos dados restantes.
Para imprimir o trabalho forçadamente, pressione o botão OK. Para cancelar o
trabalho, pressione o botão Cancelar.
A seção inicial do
documento impresso
está ausente. As margens
iniciais e laterais
estão incorretas.
As guias da bandeja de papel estão nas posições corretas?
Defina a guia de extensão e as guias de largura para as posições corretas.
Consulte Colocação de papel nas Bandejas 2-3 na página 54.
Verifique se o tamanho de papel do driver de impressão ou o painel de controle
estão corretamente configurados.
Consulte a Ajuda on-line do driver de impressão. Consulte Configuração de
tipos e tamanhos de papel na página 49.
Verifique se a configuração da margem está correta no driver de impressão
(Somente PCL).
Consulte a Ajuda on-line do driver de impressão.
Ocorreu a condensação
dentro da impressora
Ligue a impressora e deixe-a ligada, por pelo menos uma hora, para eliminar a
condensação. Se o problema continuar, consulte o site de Suporte da Xerox,
www.xerox.com/office/6280support
.
Sintoma Motivo/Ação