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Problemas de qualidade de impressão
Impressora Phaser® 6280
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Problemas de qualidade de impressão
Quando a qualidade de impressão estiver ruim, selecione o sintoma mais próximo da
tabela a seguir para corrigir o problema.
Se a qualidade da impressão não melhorar depois de executar a ação apropriada, entre
em contato com o Centro Xerox de Atendimento ao Cliente ou seu revendedor.
Observação: Para aperfeiçoar a qualidade de impressão, cartuchos de impressão para
vários modelos de equipamento foram projetados para parar de funcionar em um
determinado ponto.
Sintoma Motivo/Ação
Impressões desbotadas Várias cores desbotadas:
• Os cartuchos de impressão não são cartuchos de impressão da Xerox.
Verifique se os cartuchos de impressão (C/M/Y/K) correspondem às
especificações e substitua-os se necessário.
• O papel está fora da faixa de especificação recomendada.
Substitua o material por um tamanho e tipo recomendados e confirme se
as configurações do painel de controle estão corretas. Consulte Sobre o
papel na página 47.
• O papel está úmido.
Substitua o papel. Consulte Sobre o papel na página 47.
• A unidade de transferência está gasta ou danificada.
Substitua a unidade de transferência.
• A alimentação de alta voltagem está com defeito.
Consulte o site de Suporte da Xerox, www.xerox.com/office/6280support
,
para obter assistência.
Somente uma cor desbotada:
• Verifique a condição do cartucho de impressão e substitua se necessário.