User guide

Problemer med printeren
Phaser® 6130-printer
7-8
Problemer med printeren
Hvis du støder på et problem med printeren, skal du anvende følgende tabel til at fejlfinde og
løse problemet. Se Få hjælp på side 7-16 for at få flere oplysninger om fejlfinding.
Advarsel: Åbn eller fjern aldrig printerlåger, der er sikret med skruer, medmindre du
specifikt bliver bedt om det i vejledningen. En del med højspænding kan forårsage elektrisk
stød. Prøv ikke at ændre printerkonfigurationen eller ændre nogen dele. En uautoriseret
ændring kan skabe røg eller brand.
Forsigtig: Mulige årsager til problemet er, at printeren, computeren, serveren eller anden
hardware ikke er indstillet korrekt til det netværksmiljø, som du anvender, eller en
printerbegrænsning er overskredet.
Symptom Årsag/handling
Ingen strøm Er printeren tændt?
Skub strømknappen til en On-position for at tænde for printeren.
Er netledningen frakoblet eller ikke sikkert tilsluttet?
Sluk for printeren, og sæt netledningen i stikkontakten igen. Tænd derefter
for printeren.
Er netledningen sat i en stikkontakt med den rette spænding?
Slut printeren til en stikkontakt, der har den rette spænding og strømstyrke.
Er printeren sluttet til en strømkontakt, der ikke kan afbrydes?
Sluk for printeren, og sæt netledningen i en egnet stikkontakt.
Er printeren sluttet til en stikdåse, der deles med andre
højspændingsenheder?
Slut printeren til en stikdåse, der ikke deles med andre
højspændingsenheder.
Kan ikke udskrive Er indikatoren Klar slukket?
Hvis den er slukket, er printeren offline eller i menuindstillingstilstand. Se
Maskinens hovedkomponenter og deres funktioner på side 2-2.
Vises en meddelelse på betjeningspanelet?
Følg meddelelsen for at løse problemet. Se Fejlmeddelelser på
betjeningspanel på side 7-12.
Udskrivningsopgave er
sendt, men indikatoren
Klar blinker ikke eller
er tændt
Er interfacekablet frakoblet?
Sluk for strømmen, og kontroller forbindelsen til interfacekablet.
Er protokollen konfigureret?
Kontroller portstatus for interfacet. Kontroller, at protokolindstillingerne er
korrekt konfigureret i CentreWare IS. Se onlinehjælpen til CentreWare IS.
Er computermiljøet korrekt indstillet?
Kontroller computermiljøet, f.eks. printerdriveren. Se Basisnetværk på
side 3-1.