User guide

Fejlfinding
Xerox Phaser 4600/4620
Betjeningsvejledning
110
Almindelige Windows-problemer
Bemærk Du kan finde oplysninger om fejlmeddelelser i Windows i den brugerhåndbog til
Microsoft Windows, der fulgte med din pc.
Der udskrives en PostScript-
fejlside.
Udskrivningsopgaven er muligvis
ikke PostScript.
• Kontroller, at
udskrivningsopgaven er en
PostScript-opgave. Kontroller,
om programmet forventede,
at der blev sendt en
installationsfil eller en
PostScript-headerfil til
maskinen.
Det ekstra magasin er ikke valgt i
driveren.
Printerdriveren er ikke konfigureret
til at genkende det ekstra
magasin.
•Åbn PostScript-
driveregenskaberne, vælg
fanen Enhedsindstillinger, og
indstil magasinet under
Tilbehør til Installeret.
Ved udskrivning af et dokument i
Macintosh med Acrobat Reader
6.0 eller nyere, udskrives farverne
ikke korrekt.
Printerdriverens indstilling for
opløsning stemmer muligvis ikke
overens med indstillingen i
Acrobat Reader.
•Sørg for, at
opløsningsindstillingen i
printerdriveren stemmer
overens med indstillingen i
Acrobat Reader.
Tilstand Forslag til mulige løsninger
"Filen er i brug" vises under installationen. • Afslut alle programmer. Fjern alle programmer
fra printerens startgruppe, og genstart Windows.
Geninstaller printerdriveren.
"Generel beskyttelsesfejl", "Undtagelse OE", "Spool
32" eller "Ugyldig handling" vises.
• Luk alle andre programmer, genstart Windows og
prøv at udskrive igen.
"Kan ikke udskrive", "Der er opstået en printertimeout-
fejl" vises.
• Disse meddelelser kan blive vist under
udskrivningen. Vent, indtil maskinen er færdig
med at udskrive. Hvis meddelelsen vises i
standby-tilstand, eller når udskrivningen er
færdig, skal du kontrollere forbindelsen, og/eller
om der er opstået en fejl.
Problem Mulig årsag Løsning