Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-48
12. Solución de problemas
En esta sección se sugieren soluciones para situaciones en las
que aparecen los mensajes siguientes.
127-311 Causa Se ha detectado un error grave por parte del controlador
EXP4110.
Solución Encienda/apague el controlador EXP4110 y la
impresora. Si el problema persiste, llame al Centro de
Asistencia al Cliente.
Código de
error
Categoría
Causa y solución
CPSMO
Código de
error
Mensaje
Categoría
Causa y solución
CPSMO
Se ha
producido un
mal
funcionamient
o. Inicie un
ciclo de
encendido-
apagado en la
máquina. (xxx-
yyy).
Causa Se ha producido un error.
Solución Apague el interruptor de alimentación, espere a que la
pantalla del panel de control sea negra y vuelva a
encender el interruptor.
Si el mensaje persiste, registre los contenidos que
aparecen en pantalla (xxx-yyy). Apague
inmediatamente la máquina, espere a que la pantalla del
Panel de control sea negra y póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al Cliente.
Terminado con
un error.
(xxx-yyy).
Causa Se ha producido un error y el trabajo ha finalizado.
Solución Espere un poco y repita la operación.
Se produjo un
error. La
máquina se
reinició.
Seleccione
Cerrar. Si
duda, informe
del mal
funcionamient
o a nuestro
Centro de
servicio
técnico.
(xxx-yyy).
Causa Se ha producido un error interno autorrecuperable y la
máquina se ha reiniciado automáticamente.
Solución Seleccione el botón Cerrar. La máquina ya funciona
correctamente. Si el error persiste, póngase en contacto
con el Centro de Asistencia al Cliente.