Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-47
12. Solución de problemas
116-780 Causa Hay un problema en el documento adjunto al correo
electrónico recibido.
Solución Verifique el documento adjunto.
123-400  Causa Se ha producido un error de funcionamiento en la
máquina.
Solución Inicie un ciclo de encendido-apagado en la máquina. Si
el error de la máquina no se corrige después de probar
la solución apropiada, póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al Cliente.
127-210 Causa Error de comunicación entre la impresora y el
controlador EXP4110. Error detectado por la impresora.
Solución Retire y vuelva a insertar el cable de conexión entre la
impresora y el controlador EXP4110. Apague y vuelva a
encender la impresora y el controlador EXP4110. Si el
problema persiste, llame al Centro de Asistencia al
Cliente.
127-211 Causa Se ha detectado un error de comunicación entre la
impresora y el controlador EXP4110.
Solución Retire y vuelva a insertar el cable de conexión entre la
impresora y el controlador EXP4110. Apague y vuelva a
encender la impresora y el controlador EXP4110. Si el
problema persiste, llame al Centro de Asistencia al
Cliente.
127-212 Causa Se ha detectado un error de control de impresión interno
por parte del controlador EXP4110.
Solución Retire y vuelva a insertar el cable de mando/vídeo entre
la impresora y el controlador EXP4110. Apague y
vuelva a encender la impresora y el controlador
EXP4110. Si el problema persiste, llame al Centro de
Asistencia al Cliente.
127-213 Causa Se ha detectado una discrepancia con la versión de
software del controlador EXP4110.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente para obtener información y/o instrucciones para
solucionar el problema.
127-220 Causa Se ha detectado un error de comunicación del sistema
de vídeo por parte del controlador EXP4110.
Solución Retire y vuelva a insertar el cable de conexión entre la
impresora y el controlador EXP4110. Apague y vuelva a
encender la impresora y el controlador EXP4110. Si el
problema persiste, llame al Centro de Asistencia al
Cliente.
127-221 Causa Se ha detectado un error de comunicación por parte del
controlador EXP4110.
Solución Retire y vuelva a insertar el cable de conexión entre la
impresora y el controlador EXP4110. Apague y vuelva a
encender la impresora y el controlador EXP4110. Si el
problema persiste, llame al Centro de Asistencia al
Cliente.
Código de
error
Categoría
Causa y solución
CPSMO