Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-45
12. Solución de problemas
065-210  Causa Se ha producido un error en la máquina.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente.
065-215
065-216
Causa Se ha producido un error con el escáner de documentos.
Solución Inicie un ciclo de encendido-apagado en la máquina. Si
el error del escáner del documento no se corrige
después de probar la solución apropiada, póngase en
contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.
071-210  Causa La bandeja de papel 1 no funciona bien.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente. Puede utilizar las bandejas que no sean la
bandeja de papel 1.
072-210  Causa La bandeja de papel 2 no funciona bien.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente. Puede utilizar las bandejas que no sean la
bandeja de papel 2.
073-210  Causa La bandeja de papel 3 no funciona bien.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente. Puede utilizar las bandejas que no sean la
bandeja de papel 3.
074-210  Causa La bandeja de papel 4 no funciona bien.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente. Puede utilizar las bandejas que no sean la
bandeja de papel 4.
075-210
075-211
 Causa La bandeja de papel 5 (especial) no funciona bien.
Solución Inicie un ciclo de encendido-apagado en la máquina. Si
el error de la bandeja no se corrige después de probar la
solución apropiada, póngase en contacto con el Centro
de Asistencia al Cliente.
078-210
078-211
 Causa La bandeja del alimentador de alta capacidad (bandejas
de papel 6 y 7) no funciona bien.
Solución Compruebe las opciones de papel de las bandejas 6 y 7
e inicie un ciclo de encendido-apagado en la máquina.
Si los errores de bandeja no se arreglan llevando a cabo
la solución pertinente, póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al Cliente. Mientras tanto pueden
utilizarse otras bandejas que no sean la 6 y la 7.
078-213
078-214
 Causa La bandeja de papel 5 (especial) no funciona bien.
Solución Inicie un ciclo de encendido-apagado en la máquina. Si
los errores de la bandeja no se corrigen después de
probar la solución apropiada, póngase en contacto con
el Centro de Asistencia al Cliente.
091-311  Causa Hay algún problema con el limpiador del corotrón de
carga.
Solución Sustituya el cartucho del tambor.
116-701  Causa No se ha podido imprimir a dos caras.
Solución Imprima cada cara por separado.
Código de
error
Categoría
Causa y solución
CPSMO