Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-44
12. Solución de problemas
027-770 Causa Error de PDL (Lenguaje de descripción de impresora)
detectado por el controlador Fiery EXP4110 al procesar
un trabajo de impresión en red.
Solución Cancele y vuelva a enviar el trabajo de impresión. Si el
problema continúa, reinicie el servidor EXP4110 y la
impresora y vuelva a enviar el trabajo. Si el problema
persiste, llame al Centro de Asistencia al Cliente para
obtener ayuda o instrucciones.
027-771 Causa Mensaje de error de disco lleno en el controlador
EXP4110.
Solución Cancele el trabajo. Elimine los archivos no deseados
del controlador EXP4110. Vuelva a enviar el trabajo de
impresión en red.
027-796 Causa Cuando se configura la máquina para que sólo imprima
documentos adjuntos cuando se recibe correo
electrónico, se descarta un mensaje sin datos adjuntos
cuando se recibe.
Solución Para imprimir el cuerpo del mensaje o la cabecera,
cambie las opciones en la pantalla de propiedades de
Servicios de Internet de CentreWare.
Consulte "E-mail Print" (Impresión de correo electrónico) en la
System Administration Guide (Guía de administración del sistema).
027-797 Causa El destino de salida del correo electrónico que se ha
recibido no es válido.
Solución Especifique un destino de salida correcto y vuelva a
enviar el correo.
062-211  Causa Surgió un error con el alimentador de documentos.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente.
062-220  Causa El escáner del documento no funciona bien.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente.
062-277  Causa Se ha producido un error de comunicación entre la
unidad de escaneado de documentos y el alimentador
de documentos.
Solución Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente.
062-278  Causa Se ha producido un error con el escáner de documentos.
Solución Inicie un ciclo de encendido-apagado en la máquina. Si
el error del escáner del documento no se corrige
después de probar la solución apropiada, póngase en
contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.
062-790  Causa El documento escaneado está protegido contra copia.
Solución Consulte “Está prohibido...” en la página 1-12, y
verifique si el documento se puede copiar.
063-210  Consulte 062-211.
Código de
error
Categoría
Causa y solución
CPSMO