Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-41
12. Solución de problemas
016-792  Causa No se ha podido acceder al historial de trabajos
especificado al imprimir Informe del contador de
trabajos
Solución El historial de trabajos especificado no existe.
016-793  Causa El disco duro se ha quedado sin espacio.
Solución Elimine los datos innecesarios del disco duro para
aumentar el espacio libre en disco o inicialice el disco
duro.
016-799  Causa Se ha incluido un parámetro de impresión no válido.
Solución Compruebe las opciones y los datos de impresión y
especifique de nuevo estos últimos.
021-750
021-751
021-770
021-771
021-772
 Causa Se ha producido un error de transmisión durante una
solicitud de inspección o mantenimiento, y no se ha
podido contactar con el Centro de Asistencia al Cliente.
Solución Verifique que las líneas de teléfono están conectadas e
intente enviar de nuevo una solicitud de inspección o
mantenimiento transcurridos unos minutos.
Si el error persiste, póngase en contacto con el Centro
de Asistencia al Cliente.
024--746  Causa Se ha especificado una función (sobre tamaño de papel,
bandeja, bandeja de salida o impresión a dos caras) que
es incompatible con la calidad del papel especificada.
Solución Verifique los datos de impresión.
024-747  Causa Se ha definido una combinación de parámetros de
impresión no autorizada. Por ejemplo, se ha
especificado un tamaño no estándar y
se ha definido Selección de bandeja con el valor
Automático.
Solución Verifique los datos de impresión. En el caso mencionado
arriba, seleccione la bandeja 5 (especial).
027-452  Causa La dirección IP ya existe.
Solución Cambie la dirección IP.
Para obtener más información sobre las opciones de la red,
consulte la System Administration Guide (Guía de administración
del sistema).
027-500 Causa No se puede resolver el nombre del servidor SMTP
durante la respuesta.
Envío de correo electrónico.
Solución Verifique que las opciones del servidor SMTP de CWIS
sean correctas.
027-501 Causa No se puede resolver el nombre de servidor POP3 al
utilizar el protocolo POP3.
Solución Verifique que las opciones del servidor POP3 de CWIS
sean correctas.
Código de
error
Categoría
Causa y solución
CPSMO