Operation Manual
Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-40
12. Solución de problemas
016-777 Causa Se ha producido un error en el disco duro durante el
proceso de imágenes.
Solución Es posible que el disco duro esté defectuoso. Cuando
sustituya un disco duro, póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al Cliente.
016-778 Causa El proceso de conversión de la imagen escaneada se ha
interrumpido porque no hay suficiente espacio en disco.
Solución Elimine los datos innecesarios del disco duro para
aumentar el espacio libre en disco.
016-779 Causa Se ha producido un error durante el proceso de
conversión de la imagen escaneada.
Solución Repita el escaneado.
016-780 Causa Se ha producido un error en el disco duro durante el proceso
de la imagen escaneada.
Solución Es posible que el disco duro esté defectuoso. Cuando
sustituya un disco duro, póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al Cliente.
016-786 Causa Al utilizar la función de escaneado, la capacidad del
disco duro ha quedado insuficiente para grabar en un
archivo.
Solución Elimine los datos innecesarios del disco duro para
aumentar el espacio libre en disco o inicialice el disco
duro.
016-787 Causa Se ha especificado una dirección IP de servidor no
válida en la plantilla del trabajo.
Solución Especifique la plantilla de trabajo correcta.
016-788 Causa No se ha podido cargar un archivo desde el explorador
de web.
Solución Realice las acciones que se sugieren a continuación y
repita la operación.
• Actualice la página del explorador
• Reinicie el explorador
• Inicie un ciclo de encendido-apagado en la máquina
016-789 Causa No hay espacio suficiente para procesar el correo. El
proceso se ha interrumpido.
Solución Reduzca la resolución o el porcentaje de reducción/
ampliación para disminuir el tamaño de los datos, o
realice el envío en varios fragmentos.
016-791 Causa No se ha podido acceder al destino de reenvío o a la
ubicación para guardar la plantilla del trabajo en el
escáner (guardar en PC) o durante el escaneado de la
plantilla del trabajo.
Solución Verifique si puede acceder al destino de reenvío
especificado.
Código de
error
Categoría
Causa y solución
CPSMO