Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-33
12. Solución de problemas
016-210
016-211
016-212
016-213
016-214
016-215
 Causa Surgió un error con las opciones de software.
Solución Inicie un ciclo de encendido-apagado en la impresora.
Póngase en contacto con el Centro de Asistencia al
Cliente.
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 Causa Surgió un error con el escáner de documentos.
Solución Inicie un ciclo de encendido-apagado en la máquina.
Si el error del escáner del documento no se corrige
después de probar la solución apropiada, póngase en
contacto con el Centro de Asistencia al Cliente.
016-450  Causa El nombre del host SMB ya existe.
Solución Cambie el nombre de host.
Para obtener más información sobre las opciones de la red,
consulte la System Administration Guide (Guía de administración
del sistema).
016-454  Causa No se puede recuperar la dirección IP desde DNS.
Solución Verifique las configuraciones DNS y el método de
recuperación de la dirección IP.
Para obtener más información sobre las opciones de la red,
consulte la System Administration Guide (Guía de administración
del sistema).
016-503  Causa No se puede resolver el nombre del servidor SMTP
durante el envío de correo electrónico.
Solución Verifique que las opciones del servidor SMTP de CWIS
sean correctas. Verifique también las opciones del
servidor DNS.
016-504  Causa No se puede resolver el nombre del servidor POP3
durante el envío de correo electrónico.
Solución Verifique que las opciones del servidor POP3 de CWIS
sean correctas. Verifique también las opciones del
servidor DNS.
016-505  Causa No se puede iniciar la sesión al servidor POP3 durante
el envío de correo electrónico.
Solución Verifique que el nombre de usuario y la clave que se
utilizan en el servidor POP3 de CWIS sean correctos.
016-701  Causa Los datos de impresión PCL no se han podido procesar
porque no había suficiente memoria.
Solución Reduzca la resolución, cancele la impresión a 2 caras o
varias en una y repita la impresión.
Consulte la ayuda en línea del controlador de impresión.
Código de
error
Categoría
Causa y solución
CPSMO