Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-26
12. Solución de problemas
No se puede enviar el documento escaneado por la red (FTP/SMB)
En esta sección se explican las soluciones cuando los
documentos escaneados no pueden enviarse por la red.
Causa Se ha olvidado la clave del buzón.
Acción No se puede verificar la clave. Establezca la clave
con el valor No, y luego restaure la clave de nuevo.
Consulte "Disco local/Buzón" en la Guía de
administración del sistema.
El escáner no puede
escanear datos debido
a un error de
transmisión de TWAIN
Causa El controlador de escaneado no está instalado.
No Acción Instale el controlador de escaneado.
La operación se
detiene durante el
escaneado
Causa ¿El tamaño del archivo es demasiado grande?
Acción Reduzca la resolución o elija un formato de archivo
de salida comprimida, y repita la operación de
escaneado.
Consulte “Formato de archivo (Selección del tipo de
datos escaneados)” en la página 4-34 o “Resolución
de escaneado (Especificación de la resolución de
escaneado)” en la página 4-37
No se puede reenviar
por la red
Causa ¿Se ha especificado correctamente el servidor?
Acción Verifique el servidor especificado.
Causa ¿Se ha especificado correctamente la ubicación de
almacenamiento?
Acción Verifique la ubicación de almacenamiento.
Causa Cuando se utiliza SMB, ¿se ha introducido
correctamente el Nombre compartido?
Acción Verifique el Nombre compartido.
Causa Cuando se utiliza SMB (formato UNC), ¿se ha
introducido correctamente la ubicación de
almacenamiento?
Acción Verifique la ubicación de almacenamiento.