Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-15
12. Solución de problemas
El resultado de la copia no es el esperado
A continuación se proporcionan soluciones para situaciones en
las que el resultado de las copias no cumple las expectativas.
Causa
Parte del documento está rasgado y ha quedado un
fragmento de papel en el alimentador de
documentos.
Acción
Abra la cubierta del alimentador de documentos y
extraiga el fragmento atascado.
Consulte “Atascos de documentos” en la
página 12-81.
Causa
Se han colocado documentos de tamaños
diferentes.
Acción
Cuando utilice documentos de tamaños diferentes,
debe especificar Originales de varios tamaños, de
lo contrario el papel se atascará. Cuando coloque
documentos de tamaños diferentes, asegúrese de
especificar Originales de varios tamaños.
Consulte “Originales de varios tamaños (Escaneado
de documentos de diferentes tamaños al mismo
tiempo)” en la página 3-38.
La copia está sucia
Causa
El cristal de exposición o la cubierta de documentos
está sucio.
No
Acción
Limpie el cristal de exposición o la cubierta de
documentos.
Consulte “Limpieza de la cubierta de documentos y
del cristal de exposición” en la página 11-17.
Causa
El documento es de papel muy transparente, como
una transparencia.
Acción
Si el documento es muy transparente, se copiarán
las marcas de la cubierta de documentos. Coloque
una hoja de papel en blanco encima del documento y
realice la copia.
Causa
Se está utilizando papel de color, papel rugoso o
papel borrador.
Acción
Se ha copiado el color de fondo del papel. Ajuste la
densidad de la copia o la calidad de la imagen, o
especifique la opción de suprimir el color de fondo, y
repita la operación de copia.