Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-9
12. Solución de problemas
Problemas de calidad de imagen
Si la calidad de la imagen de la impresión es baja, seleccione el
síntoma más probable en la tabla siguiente y aplique la solución
apropiada.
Si la calidad de la imagen no mejora después de probar la
solución que se sugiere, póngase en contacto con el Centro de
Asistencia al Cliente.
Síntomas Verificar Solución
La copia está sucia. ¿Está sucio el cristal de exposición
o la cubierta de documentos?
Limpie el cristal de exposición o la cubierta de
documentos.
Consulte “Limpieza de la cubierta de documentos y
del cristal de exposición” en la página 11-17.
¿Es el documento de un material
muy transparente, como una
transparencia?
Si el documento es muy transparente, se copiarán las
marcas de la cubierta de documentos. Coloque una
hoja de papel en blanco encima del documento y
realice la copia.
¿El documento tiene color, tiene
una textura rugosa o es un
borrador?
Ajuste la densidad de copia o la calidad de imagen y
repita la operación de copia.
Consulte “Calidad de imagen” en la página 3-26,
“Claro/Oscuro (Ajuste de la densidad de copia)” en la
página 3-27.
¿Está realizando copias de papel
de impresión brillante?
El papel de impresión brillante se pega fácilmente en
el cristal de exposición y algunas veces se copian las
sombras y se reproducen como si fuera suciedad.
Coloque una transparencia o material muy
transparente debajo del documento y repita la
operación de copia.
La copia tiene
bandas negras.
¿Está sucio el cristal de
exposición?
Limpie el cristal de exposición.
Consulte “Limpieza de la cubierta de documentos y
del cristal de exposición” en la página 11-17.
La copia resulta
demasiado oscura.
¿Se ha definido la densidad de
copia con el valor Oscuro?
Ajuste la densidad de copia.
Consulte “Claro/Oscuro (Ajuste de la densidad de
copia)” en la página 3-27.
La copia resulta
demasiado clara.
¿Es la densidad del documento
demasiado clara?
¿Se ha definido la densidad de
copia con el valor Claro?
La copia se desplaza
ligeramente.
¿Está desplazado el papel, o no
está bien ajustado el borde anterior
del papel en los ángulos de la
bandeja?
Alinee los bordes del papel y coloque el papel otra
vez de manera que queden bien encajados en los
ángulos de la bandeja de papel.
Consulte “Colocación del papel” en la página 8-5.