Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guía del usuario
12-5
12. Solución de problemas
El indicador En línea
no se ilumina aunque
haya indicado la
acción de imprimir.
¿Está desconectado el cable de la
interfaz?
Apague el interruptor de alimentación, desenchufe el
cable de la toma de alimentación y verifique la
conexión del cable de la interfaz.
Para obtener más información sobre las opciones de
la red, consulte la System Administration Guide (Guía
de administración del sistema).
¿Está bien definido el entorno en el
PC?
Verifique las opciones del controlador de impresión y
de otros aspectos del entorno del PC.
¿Está definida la interfaz
necesaria?
Verifique el estado del puerto de la interfaz que se
utilizará.
Para obtener más información sobre las opciones de
la red, consulte la System Administration Guide (Guía
de administración del sistema).
La impresión no se
lleva a cabo aunque
ésta se indicara en la
Bandeja 5 (especial).
¿Se ha colocado en la bandeja
papel del tamaño especificado
para la impresión?
Siga las instrucciones que se muestran para colocar
papel del tamaño correcto y repita la indicación de
impresión.
Consulte “Colocación de papel en la bandeja 5
(especial)” en la página 8-8.
Calidad de impresión
no satisfactoria.
Una causa probable es un defecto
en la imagen.
Para resolver el problema consulte la sección
Problemas de calidad de imagen más adelante.
Consulte “Problemas de calidad de imagen” en la
página 12-9.
El texto no se
imprime
correctamente (tiene
defectos).
Se utilizan fuentes no estándares
para la impresión.
Verifique el programa o las opciones del controlador
de impresión.
El indicador En línea
se ilumina pero no
salen las copias
aunque siga
encendido.
Quedan datos en la memoria de la
máquina.
Cancele la impresión o elimine los datos restantes.
Consulte “Comprobación de los trabajos actuales/
pendientes” en la página 9-3.
No se pueden
insertar ni quitar las
bandejas.
¿Ha abierto una cubierta o ha
apagado la máquina durante la
impresión?
Apague la máquina sin insertar ni quitar las bandejas
de papel innecesariamente. Espere varios segundos
y vuelva a encenderla. Asegúrese de que la máquina
está en línea (preparada para recibir datos) y luego
inserte o quite la bandeja de papel.
Síntomas Verificar Solución