Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guide de l'utilisateur
12-47
12. Résolution des incidents
027-796 Cause Lorsque la machine est configurée pour imprimer
uniquement les documents joints à un courrier
électronique, un courrier sans pièces jointe est rejeté à
la réception.
Solution Pour imprimer également le corps du texte et les
informations d'en-tête, modifier les paramètres via
l'écran des propriétés des Services Internet CentreWare.
Se reporter à la section « Impression d'un courrier électronique »,
dans le Manuel de l'administrateur système.
027-797 Cause La destination d'un courrier électronique reçu est
incorrecte.
Solution Spécifier une destination correcte et envoyer à nouveau
le courrier.
062-211  Cause Une erreur s'est produite dans le chargeur de
documents.
Solution Contacter le Centre Services Xerox.
062-220  Cause Le scanner de documents présente un
dysfonctionnement.
Solution Contacter le Centre Services Xerox.
062-277  Cause Une erreur de communication est survenue entre l'unité
de numérisation de documents et le chargeur de
documents.
Solution Contacter le Centre Services Xerox.
062-278  Cause Une erreur s'est produite dans le scanner de documents.
Solution Mettre la machine hors tension, puis sous tension. Si la
solution conseillée n'a aucun effet sur le fonctionnement
du scanner, contacter le Centre Services Xerox.
062-790  Cause Le document numérisé est protégé contre la copie.
Solution Se reporter à la section “Il est illégal...” à la page 1-12 et
vérifier si le document peut être copié.
063-210  Se reporter au code d'erreur 062-211.
065-210  Cause Une erreur s'est produite sur la machine.
Solution Contacter le Centre Services Xerox.
065-215
065-216
Cause Une erreur s'est produite dans le scanner de documents.
Solution Mettre la machine hors tension, puis sous tension. Si la
solution conseillée n'a aucun effet sur le fonctionnement
du scanner, contacter le Centre Services Xerox.
071-210  Cause Un incident s'est produit au niveau du magasin 1.
Solution Contacter le Centre Services Xerox. En attendant,
utiliser un autre magasin.
072-210  Cause Un incident s'est produit au niveau du magasin 2.
Solution Contacter le Centre Services Xerox. En attendant,
utiliser un autre magasin.
073-210  Cause Un incident s'est produit au niveau du magasin 3.
Solution Contacter le Centre Services Xerox. En attendant,
utiliser un autre magasin.
Code
d'erreur
Catégorie
Cause et solution
CPSMO