Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guide de l'utilisateur
12-28
12. Résolution des incidents
Impossible d'importer des documents numérisés dans l'ordinateur
Cette section présente les solutions conseillées lorsque
l'importation de documents numérisés dans l'ordinateur est
impossible.
Scanner introuvable Cause L'imprimante n'est pas sous tension.
Non Solution Mettre l'imprimante sous tension.
Cause Le câble réseau n'est pas connecté à l'ordinateur.
Solution Connecter le câble réseau à l'ordinateur.
Cause Le câble réseau n'est pas connecté à la machine.
Solution Connecter le câble réseau à la machine.
Pour plus d'informations sur les paramètres réseau,
se reporter au Manuel de l'administrateur système.
Cause Le port Salutation n'est pas activé.
Solution Activer le port Salutation.
Pour plus d'informations sur les paramètres réseau,
se reporter au Manuel de l'administrateur système.
Cause La connexion réseau entre l'ordinateur et la machine
présente un dysfonctionnement.
Solution Vérifier auprès de l'administrateur système.
Impossible d'ouvrir la
boîte aux lettres
Cause Aucune boîte aux lettres n'a été créée.
Non Solution Créer une boîte aux lettres.
Se reporter à la section « Disque local / boîte aux
lettres », dans le Manuel de l'administrateur système.
Cause Le mot de passe d'accès à la boîte aux lettres est
inconnu.
Solution Impossible de vérifier le mot de passe. Définir le mot
de passe sur Désactivé(e), puis le redéfinir.
Se reporter à la section « Disque local / boîte aux
lettres », dans le Manuel de l'administrateur système.
Le scanner ne peut pas
numériser les données
en raison d'une erreur
de transmission TWAIN
Cause Le pilote de numérisation n'est pas installé.
Non Solution Installer le pilote de numérisation.