Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guide de l'utilisateur
12-9
12. Résolution des incidents
Incidents de qualité image
Lorsque la qualité image des copies est médiocre, choisir dans le
tableau suivant le symptôme qui se rapproche le plus du problème
rencontré et appliquer la solution conseillée.
Si la solution conseillée n'a aucun effet sur la qualité image,
contacter le Centre Services Xerox.
Symptômes Vérification Solution
La copie est
souillée.
La glace d'exposition ou le
cache-document sont-ils
sales ?
Nettoyer la glace d'exposition ou le cache-
document.
Se reporter à la section “Nettoyage du
cache-document et de la glace
d'exposition” à la page 11-16.
Le document est-il
transparent ou translucide ?
Si le document est très transparent, toute
marque présente sur le cache-document
sera visible sur la copie. Placer une feuille
blanche sur le document avant d'effectuer
la copie.
S'agit-il d'un document sur
fond coloré, sur papier de
texture rugueuse ou sur
papier héliographique ?
Régler la densité de la copie ou la qualité
image et recommencer la copie.
Se reporter aux sections “Qualité image” à
la page 3-27 et “Densité (réglage de la
densité de copie)” à la page 3-27.
S'agit-il d'un document sur
papier brillant ?
Les supports brillants ont tendance à coller
sur la glace d'exposition et des ombres
sont parfois présentes sur les copies.
Placer un transparent sous le document et
recommencer la copie.
La copie
présente des
lignes noires.
La glace d'exposition est-
elle sale ?
Nettoyer la glace d'exposition.
Se reporter à la section “Nettoyage du
cache-document et de la glace
d'exposition” à la page 11-16.
La copie est trop
sombre.
La densité de copie est-elle
trop sombre ?
Diminuer la densité de copie.
Se reporter à la section “Densité (réglage
de la densité de copie)” à la page 3-27.
La copie est trop
claire.
La densité du document est-
elle trop claire ?
La densité de copie est-elle
trop claire ?
La copie est
légèrement
décalée.
Le document a-t-il bougé ou
le bord avant du papier est-il
correctement aligné sur les
coins du magasin ?
Aligner les bords du papier et le remettre
en place de telle sorte qu'il soit
parfaitement aligné sur les coins avant du
magasin.
Se reporter à la section “Mise en place des
supports” à la page 8-5.