User guide

Novell NetWare
Stampante laser Phaser™ 4500
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Procedura passo per passo per la risoluzione dei problemi per Novell NetWare
Le procedure riportate di seguito consentono di eliminare eventuali problemi di cablaggio,
comunicazione e connessione associati alle stampanti collegate in rete. I passi sono suddivisi
in due gruppi:
■ Procedura passo per passo per l’hardware di Novell NetWare
■ Procedura passo per passo per il software di Novell NetWare
Nota
La procedura passo per passo per il software di Novell NetWare presume la connessione a
una rete Novell NetWare con sistema operativo Windows caricato sulla stazione di lavoro
client. Eseguire i passi di entrambe le procedure, quindi stampare una pagina di prova
dall’applicazione software in uso. Se la pagina di prova viene stampata, non è necessario
eseguire ulteriori azioni di risoluzione dei problemi per il sistema.
Procedura passo per passo per l’hardware di Novell NetWare
Osservare l’attività del LED sulla stampante. Il LED di collegamento (verde) deve essere
acceso ogni volta che è presente la connessione a una rete attiva. Il LED del traffico giallo
lampeggia in rapida successione durante la ricezione di dati.
1. Verificare quanto segue:
■ Connessione dei cavi: se possibile, utilizzare un cavo o dei connettori nuovi.
■ La porta a cui è collegata la stampante. Collegare un dispositivo di rete funzionante
alla stampante per verificare il funzionamento della porta.
2. Stampare la “Pagina di configurazione” dalla stampante. Per informazioni sulla stampa
delle Pagine di configurazione, consultare la sezione
Riferimenti/Funzioni/Pannello frontale.
3. Rivedere le impostazioni della connettività e verificare quanto segue:
■ La rete NetWare deve essere attivata.
■ Tipo di frame deve corrispondere al tipo di frame del file server desiderato.
Nota
Per determinare il tipo di frame IPX NetWare, digitare config nella schermata della
console Novell. Nelle reti di grandi dimensioni che usano più tipi di frame IPX, è
fondamentale che il tipo di frame sia impostato correttamente.
■ L’impostazione PDL deve essere PostScript o PCL oppure Auto.
■ Il server primario (solo per NetWare 3.x) deve essere impostato in base al nome del
server che usa la coda di stampa assegnata alla stampante Phaser.
■ NDS Tree (per NDS NetWare 4.x e versioni successive) deve essere impostato in
base al nome NDS Tree corretto.
■ NDS Context (per NDS NetWare 4.x e versioni successive) deve essere impostato in
base al nome NDS Context corretto.
■ Il nome server di stampa (PServer) deve essere impostato in base al nome
selezionato per la stampante Phaser specifica per funzionare da server di stampa.
■ La modalità Novell deve essere impostata correttamente.