Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guia do Usuário
12-35
12. Solução de problemas
016-707  Causa Impossível imprimir amostra porque o kit de expansão
de função não está instalado ou não está funcionando
corretamente.
Solução É necessário possuir um kit de expansão de função para
usar a função Impressão de amostra. Se o kit não
estiver funcionando corretamente, entre em contato com
o Centro Xerox de Atendimento ao Cliente.
016-708  Causa Não é possível fazer uma anotação devido a espaço
insuficiente no disco.
Solução Remova os dados desnecessários do disco rígido para
aumentar o espaço livre.
016-709  Causa Ocorreu um erro durante o processamento de PCL.
Solução Tente imprimir novamente.
016-710  Causa Os documentos de impressão programada não podem
ser registrados devido a um mal funcionamento do disco
rígido.
Solução Entre em contato com o Centro Xerox de Atendimento
ao Cliente.
016-711  Causa O tamanho máximo de e-mail configurado foi excedido.
Solução Execute um dos seguintes procedimentos e reenvie o
e-mail:
z
Diminua as páginas do documento
z
Reduza a Resolução de digitalização
z
Reduza a Amplicação da digitalização
z
Peça ao administrador do sistema para aumentar seu
Tamanho máximo para envio de dados de e-mail
016-712  Consulte 003-751.
016-713  Causa A senha definida para a caixa postal é diferente da
senha informada.
Solução Insira a senha correta.
016-714  Causa A caixa postal especificada não existe.
Solução Crie uma caixa postal ou especifique uma caixa postal
existente.
016-716  Causa Impossível fazer o spool do arquivo TIFF devido a
espaço insuficiente no disco.
Solução Remova documentos e usuários desnecessários
armazenados na impressora e, em seguida, conecte o
disco rígido. Ao conectar o disco rígido, entre em
contato com o Centro Xerox de Atendimento ao Cliente.
Consulte “Exclusão de documentos da caixa postal Digitalização e
outros trabalhos”, na página 5-70.
016-718  Causa Os dados de impressão PCL não puderam ser
processados devido à memória insuficiente.
Solução Reduza a resolução, cancele a impressão de 2 faces ou
N em 1 e tente imprimir novamente.
Código de
erro
Categoria
Causa e solução
CPSMO