Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guia do Usuário
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12. Solução de problemas
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 Causa Ocorreu um erro no scanner de documentos.
Solução Execute um ciclo de alimentação na máquina. Se o erro
do scanner do documento não for corrigido após as
soluções pertinentes, entre em contato com o Centro
Xerox de Atendimento ao Cliente.
016-450 Causa O nome de host SMB já existe.
Solução Altere o nome do host.
Para obter informações sobre as configurações de rede, consulte o
System Administration Guide (Guia de Administração do Sistema).
016-454 Causa Impossível recuperar endereço IP do DNS.
Solução Verifique as configurações de DNS e o método de
recuperação de endereço IP.
Para obter informações sobre as configurações de rede, consulte o
System Administration Guide (Guia de Administração do Sistema).
016-503 Causa Impossível resolver nome de servidor SMTP durante o
envio de e-mail.
Solução Verifique se as configurações de servidor SMTP do
CWIS estão corretas. Além disso, verifique as
configurações do servidor DNS.
016-504 Causa Impossível resolver nome de servidor POP3 durante o
envio de e-mail.
Solução Verifique se as configurações de servidor POP3 do
CWIS estão corretas. Além disso, verifique as
configurações do servidor DNS.
016-505 Causa Impossível fazer login no servidor POP3 durante o envio
de e-mail.
Solução Verifique se o nome de usuário e a senha usados no
servidor POP3 do CWIS estão corretos.
016-701 Causa Os dados de impressão PCL não puderam ser
processados devido à memória insuficiente.
Solução Reduza a resolução, cancele a impressão de 2 faces ou
N em 1 e tente imprimir novamente.
Consulte a Ajuda on-line para o driver de impressão.
Código de
erro
Categoria
Causa e solução
CPSMO