Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guia do Usuário
12-20
12. Solução de problemas
Problemas durante a impressão
Esta seção descreve soluções para problemas encontrados
durante a impressão.
Impossível imprimir
Esta seção descreve soluções para quando parece impossível
imprimir.
Os dados permanecem
no ícone da impressora
Causa A impressora não está ligada.
Não Ação Ligue o interruptor de alimentação.
Causa O cabo de rede está desconectado do computador.
Ação Conecte o cabo de rede ao computador.
Causa O cabo de rede está desconectado da máquina.
Ação Conecte o cabo de rede à máquina.
Para obter informações sobre as configurações de rede,
consulte o System Administration Guide (Guia de Administração
do Sistema).
Causa O modo de impressora está desligado.
Ação Pressione o botão Status da máquina e confirme o Modo de
impressora na tela Status da máquina. Se o Modo de
impressora estiver Desligado, selecione Ligado na tela Modo
de impressora.
Causa Erro da impressora.
Ação Verifique os detalhes do erro.
Causa O endereço IP ou o caminho da rede SMB está configurado
incorretamente.
Ação Configure o endereço IP correto ou o caminho da rede SMB.
Para obter informações sobre as configurações de rede,
consulte o System Administration Guide (Guia de Administração
do Sistema).
Causa A conexão de rede entre o computador e a máquina está
anormal.
Ação Consulte o administrador do sistema.