Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guia do Usuário
12-9
12. Solução de problemas
Problemas na qualidade de imagem
Quando a qualidade da imagem do resultado impresso é ruim,
escolha o sintoma mais provável na tabela a seguir e siga as
instruções para solucionar o problema.
Se a qualidade da imagem não melhorar após as soluções
pertinentes, entre em contato com o Centro Xerox de
Atendimento ao Cliente.
Sintomas Verificar Solução
A cópia está suja. O vidro de originais ou a tampa de
originais está suja?
Limpe o vidro de originais ou a tampa de
originais.
Consulte “Limpeza da tampa e do vidro de
originais”, na página 11-15.
O documento é feito de material
altamente transparente, como
transparências?
Se o documento for altamente transparente,
serão copiadas também as marcas da tampa
de originais. Coloque uma folha de papel em
branco sobre o documento e faça uma cópia.
O documento é colorido, de textura
irregular ou papel heliográfico?
Ajuste a densidade da cópia ou a qualidade da
imagem e tente copiar novamente.
Consulte “Qualidade de imagem”, na página 3-
26, “Clarear / Escurecer (Ajuste da densidade
da cópia)”, na página 3-27.
Você está fazendo cópias em papel
brilhante?
Papel brilhante gruda-se com facilidade ao
vidro de originais, produzindo sombras que
são copiadas e reproduzidas como sujeira.
Coloque um filme transparente embaixo do
documento e tente copiar novamente.
A cópia apresenta
linha pretas.
O vidro de digitalização no
alimentador está sujo?
Limpe o vidro de originais.
Consulte “Limpeza da tampa e do vidro de
originais”, na página 11-15.
A cópia está escura
demais.
A densidade da cópia foi definida
como Escurecer?
Ajuste a densidade da cópia.
Consulte “Clarear / Escurecer (Ajuste da
densidade da cópia)”, na página 3-27.
A cópia está clara
demais.
A densidade do documento está
clara demais?
A densidade da cópia foi definida
como Clarear?
A cópia deslocou-se
ligeiramente.
O papel está se deslocando ou a
borda do papel não está alinhada
com os cantos da bandeja?
Alinhe as bordas do papel e coloque-o
novamente de modo a alinhá-lo com os cantos
da bandeja de papel.
Consulte “Carregamento do papel”, na
página 8-4.