Operation Manual

Xerox 4110/4590 Guia do Usuário
12-5
12. Solução de problemas
O indicador Ligado
não acende apesar
de você ter enviado
para impressão.
O cabo de interface está
desconectado?
Desligue o interruptor de alimentação, desconecte o
cabo de alimentação da tomada elétrica e verifique a
conexão do cabo de interface.
Para obter informações sobre as configurações de
rede, consulte o System Administration Guide (Guia
de Administração do Sistema).
O ambiente está configurado
corretamente no
computador?
Verifique o driver de impressão e outras configurações
de ambiente no computador.
A interface necessária está
configurada?
Verifique o status da porta de interface usada.
Para obter informações sobre as configurações de
rede, consulte o System Administration Guide (Guia
de Administração do Sistema).
A impressão não é
realizada apesar
de ter sido
configurada na
bandeja 5
(Manual).
O tamanho do papel
especificado para impressão
está colocado na bandeja?
Siga as instruções para colocar o papel de tamanho
correto e envie para impressão novamente.
Consulte “Carregamento de papel na bandeja 5
(Manual)”, na página 8-7.
Qualidade de
impressão
insatisfatória.
Uma causa provável é um
defeito na imagem.
Para resolver o problema, consulte Problemas de
qualidade de imagem mais adiante.
Consulte “Problemas na qualidade de imagem”, na
página 12-9.
O texto não está
sendo impresso
corretamente (texto
corrompido).
Fontes fora do padrão
usadas para impressão.
Verifique as configurações do aplicativo ou do driver
de impressão.
O indicador Ligado
acende e as cópias
não são feitas,
apesar de o
indicador
permanecer aceso.
Há dados na memória da
máquina.
Cancele a impressão ou remova os dados restantes.
Consulte “Verificação de trabalhos atuais /
pendentes”, na página 9-3.
Impossível inserir
ou remover
bandejas.
Você abriu a tampa ou
desligou a alimentação
durante a impressão?
Desligue o interruptor de alimentação sem inserir ou
remover uma bandeja de papel desnecessariamente.
Aguarde alguns instantes e, em seguida, ligue o
interruptor de alimentação. Verifique se a máquina
está ligada (pronta para receber dados) e, em
seguida, insira ou remova a bandeja de papel.
Sintomas Verificar Solução