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S OLUZIONE DEI PROBLEMI
6.3
6
Risoluzione dei problemi generali di
stampa
Per i problemi di utilizzo della stampante, vedere la seguente
tabella delle soluzioni suggerite.
Problema Causa possibile Soluzione
La stampante
non stampa.
La stampante non è
alimentata.
Controllare i collegamenti del cavo di
alimentazione. Controllare l’interruttore e la
rete di alimentazione.
La stampante non è
selezionata come
stampante predefinita.
Selezionare
Xerox Phaser 3150 PCL 6
come stampante predefinita.
Effettuare i seguenti
controlli nella stampante:
• Il coperchio della stampante non è chiuso.
• La carta è inceppata.
• Carta esaurita.
• Cartuccia del toner non installata.
Se si verifica un errore di sistema della
stampante, contattare il servizio di
assistenza.
La stampante potrebbe
essere in modalità di
alimentazione manuale e la
carta potrebbe essersi
esaurita.
Aggiungere carta al Vassoio 1 e premere il
pulsante sul pannello di controllo della
stampante.
Il cavo fra il computer e la
stampante non è collegato
correttamente.
Scollegare il cavo della stampante e
ricollegarlo.
Il cavo fra il computer e la
stampante è difettoso.
Se possibile, testare il cavo collegandolo a
un altro computer che funzioni
correttamente e tentare di stampare un
lavoro. È anche possibile cercare di usare
un cavo della stampante diverso e tentare
di stampare un lavoro.
L’impostazione della porta
non è corretta.
Controllare le impostazioni della stampante
di Windows per assicurarsi che il lavoro di
stampa venga inviato alla porta corretta, ad
esempio, LPT1. Se il computer dispone di
più di una porta, assicurarsi che la
stampante sia collegata a quella corretta.
La stampante potrebbe
essere configurata in modo
non corretto.
Controllare le proprietà della stampante per
verificare che tutte le impostazioni di
stampa siano corrette.