Warranty Information

Garantie Instruction Paquet
AUG 20145
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Si, pendant la Période de garantie qui vous est applicable, vous découvrez que votre Produit WORKSHOP comporte un
défaut qui, selon vous, est couvert par la présente garantie limitée, vous devez contacter le Département du service à la
clientèle d’ETC pour les produits WORKSHOP au [phone] entre les heures de 8h30 et de 16h30, Heure du Centre.
Vous pouvez également contacter le Département du service à la clientèle d’ETC pour les Produits WORKSHOP à l’adresse
courriel figurant dans votre mode d’emploi ou sur la page consacrée aux Produits WORKSHOP du site Internet d’ETC.
Pour que votre réclamation dans le cadre de la garantie puisse être traitée aussi rapidement que possible, nous vous
suggérons de remplir la « Carte d’enregistrement » qui est mise à votre disposition sur la page consacrée aux Produits
WORKSHOP du site Internet d’ETC à www.WORKSHOPvacs.com. Si vous décidez de ne pas enregistrer votre Produit WORK-
SHOP, pour pouvoir faire une réclamation dans le cadre de la garantie, vous devrez nous fournir une copie de votre reçu
ou un autre justificatif d’achat montrant la date de l’achat afin de confirmer que votre réclamation est effectuée avant la
fin de la Période de garantie et que vous êtes l’acheteur original.
Ce que nous ferons pour remédier aux problèmes
Après que vous aurez contacté le Département du service à la clientèle d’ETC pour les produits WORKSHOP en appliquant
les procédures ci-dessus, ETC déclenchera la procédure d’application de la garantie, y compris une inspection physique,
sous réserve des exclusions et en tenant compte de la Période de garantie indiquée aux présentes, afin de déterminer s’il
convient de réparer ou de remplacer le Produit WORKSHOP ou de vous rembourser le prix d’achat.
La décision de réparer ou de remplacer votre Produit WORKSHOP ou de vous en rembourser le prix d’achat est à notre
discrétion absolue. La réparation ou le remplacement d’un Produit par ETC pour votre bénéfice ne vous coûtera rien si
vous bénéficiez de la couverture de la présente garantie limitée. La couverture fournie en vertu de la présente garantie
limitée ne s’applique, à tout moment, que si l’acheteur original respecte les procédures ci-dessous concernant la notifica-
tion et la réclamation dans le cadre de la garantie limitée.
Si votre réclamation est couverte en vertu de la présente garantie limitée, nous nous engageons, à notre discrétion
absolue, (a) à réparer ou à remplacer la partie défectueuse de votre Produit WORKSHOP ou (b) à remplacer la totalité de
votre Produit WORKSHOP. Si nous ne sommes pas en mesure de mettre à votre disposition un produit WORKSHOP réparé
de façon adéquate ou un Produit WORKSHOP de rechange, nous vous fournirons un remboursement d’un montant égal
au prix d’achat de votre Produit WORKSHOP ou un crédit que vous pourrez utiliser pour acheter un nouveau Produit
WORKSHOP.
Aucune autre garantie expresse ne s’applique
LES GARANTIES LIMITÉES FOURNIES CI-DESSUS SONT LES GARANTIES UNIQUES ET EXCLUSIVES FOURNIES PAR ETC À
L’ACHETEUR ORIGINAL DU PRODUIT WORKSHOP, ET ELLE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, ÉCRITES OU ORALES,
EXPRESSES OU TACITES, QU’ELLES S’APPLIQUENT DE PLEIN DROIT OU AUTREMENT, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y
LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER, QUE LEDIT BUT AIT ÉTÉ DI-
VULGUÉ OU NON, ET QUE LE PRODUIT WORKSHOP AIT ÉTÉ CONÇU OU FABRIQUÉ SPÉCIFIQUEMENT POUR VOTRE EMPLOI
OU POUR VOTRE BUT. LES REJETS DE GARANTIES TACITES, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LES GARANTIES TA-
CITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER, N’ENTRERONT PAS EN VIGUEUR AVANT LA FIN
DE LA PÉRIODE DE GARANTIE. Aucun employé, agent, distributeur ou autre personne n’est autorisé à altérer la présente
garantie limitée ou à offrir une quelconque autre garantie au nom d’etc. Les dispositions de la présente garantie limitée