Operation Manual

64
Service en revisie
24 Maanden Premium-Service en revisie
WMF Service-Center
Heeft u een vraag over bediening of werking van uw WMF 800? Neem dan contact op met onze WMF
Service-Hotline. Of stuur ons een e-mail. Het WMF Service-Center is naast uw vakhandelaar uw Eerste
Hulp.
Nederland België
Telefoon: 0900-7736486 •
E-mail: [e-mail]•
Telefoon: 0800 30 034•
E-mail: [e-mail]•
Wij halen uw koffiemachine bij u op en repareren deze in het WMF Service-Center.
Na reparatie krijgt u uw machine terug.
Deze premiumservice is voor u bij reparaties onder garantie geheel gratis.
Afhandeling
• Het ophalen vindt de volgende werkdag plaats.
U kunt de tijd van uw voorkeur en de afhaallocatie bij het WMF Service-Center opgeven.•
Zet uw WMF 800 verzendklaar gereed om op te worden gehaald, verpakt in de originele doos in de •
EPS-vormdelen. Niet origineel verpakte machines kunnen niet worden meegenomen.
Belangrijk! Sluit het ingevulde serviceformulier en een kopie van het aankoopbewijs bij.•
Service/onderhoud/reparatie door het WMF Service-Center
Deze procedure geldt uitsluitend binnen Nederland en België.
Controle van de ontvangen koffiemachine
>
Wanneer reparatie niet onder de garantie valt of de garantietermijn is verstreken, >
ontvangt u eenprijsopgave
Reparatie in ons Service-Center binnen 8 werkdagen na ontvangst van de koffiemachine en na
>
instemming met de prijsopgave
Na de reparatie ontvangt u uw WMF 800 per ommegaande per pakketdienst terug
>
Naam en adres van de garantieverlener:
In Nederland België
WMF Nederland B.V.
Gyroscoopweg 82/84
1042 AX Amsterdam
WMF Belgium S.A.-N.V.
Brussels Trade Mart
Stand Dakar 101
Atomiumsquare
B.P./P.B. 673
Bruxelles 1020 Brussel
Aanspraken op garantie moeten rechtstreeks bij de garantieverlener worden ingediend.
Deze procedure geldt uitsluitend binnen
Nederland en België.
Serviceformulier
zie pagina 66
Garantievoorwaarden
zie pagina 63